白领请珍惜你的职场品牌
当今时代,个人的职场品牌逐渐凸显。在职场中,成败往往由微妙的个人品质所决定。正如美国管理学家华德士指出:21世纪的工作生存法则就是建立个人品牌。而一旦个人品牌遭到破坏,将难以在短时间内恢复,职场优势也将不复存在。
与产品品牌一样,个人的职场品牌主要表现在其知名度与美誉度方面。落实在实际工作中,职业人不但要保证个人业务技能的高质量,而且要确保自己在工作中所展现的品质。职场品牌得到认可需要经过精心而长期的培养与积累,而定位清晰的职场品牌一旦形成,就将在相当时期内保持稳定。高超的职业技能、高效的工作方式可以被他人所借鉴,但是职场品牌却是独一无二的,能够对个人职业生涯起到很大的推动作用。
个人越来越重视自身价值,也越来越懂得自我实现,这已成为一个鲜明的时代特征。作为职场中的个体,由于工作能力、个性展现的不同,每个人所打造的职场品牌也各不相同。这不但是求得认可的过程,而且更多的是一种自我发现的过程。在这个过程中,个人会逐渐使职场品牌趋向明朗化,并不断调整个人形象,使它更符合自己的职场品牌。
实现人类的可持续发展,既依赖于自然资源,也依赖于自身的能力资源,而每个人的能力是存在差别的。因此,要准确定位自己的职场品牌就必须了解自己所长。常识告诉我们,要做好自己能力所及的事,而对于力所不及的事不必越俎代庖、勉为其难。人们的成功之道往往在于扬长避短,重在扬长。人无完人,单就建立个人的职场品牌来说,坦诚地暴露自己的局限与弱点未尝是件坏事,这等于向人宣布:在我所定位的领域,舍我其谁?
高效地铸造职场品牌,不能单打独斗,而要依靠团队的合作,取人之长补己之短;要不断地参与更大的项目,以提升个人价值;要为团队及合作者谋利益,实现双赢、多赢。
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打破职场生活心理枷锁
行走职场,你经常觉得战战兢兢、垂头丧气、畏首畏尾吗?那么很可能,你已经在不知不觉中沦为“心理奴隶”。
所谓“心理奴隶”,实际上是在形容一些职场人被某种死板认知或理念束缚后困顿不安的生存方式。他们背负着各式各样的精神负担,然后将自己陷入条条框框中举步维艰又茫然无措。但是,职场专家告诉我们,这些“心理奴隶”完全可以通过科学方法,打破心灵上的重重枷锁,重新获得职场上如鱼得水的自由。
打碎第一重枷锁:肯定自我“管他别人怎么想”
心理症状:
“穿这套衣服上班,别人会不会认为我卖弄风情呢?”、“今天加班,别人会不会认为我是故意表现呢?”、“和领导吃午饭,别人会不会误会打小报告的人是我呢?”、“如果现在发言,会不会被别人嘲笑呢?”……太多的“别人”,让肖琳终日进退维谷,烦闷得喘不过气来。
专家把脉:
在心理学上,当敏感个体严重被环境因素左右时,往往缺乏独立的判断能力。造成这种情况的原因通常是当事人的自信心建立主要依托于“外界肯定”的幼儿模式,而不是基于“自身认可”的成人模式。因此像肖琳这样心理奴隶经常由于自我成就感的缺失而加倍在意外界的评判标准,在行为上经常犹豫不决,进退两难。
职业对策:
改善这种情况的最根本方法就是使当事人建立起内在的自信心。
第一步就是先学会在生活中的小事上发现自己“优于别人”的特点,比如“我比某某更会砍价”、“这个报告我交的比某某早,我比他更有效率”、“下雨天我包里有伞,我更有先见之明”……第二步则是要学会“以自己为中心”地做一些生活中的小决定,比如“今天心情好,穿件粉色的上衣”、“明天下午要去逛街,索性今天加班多干一点吧”……这些看似微不足道的事情,可以帮助你将行为的注意力逐渐集中到完成任务的根本宗旨上来,从而一点点摆脱“别人”的掌控与束缚。
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打碎第二重枷锁:积极思考否定“我肯定不行”
心理案例:
傅明很苦恼 为什么办公室里的其他人整天那么乐观,就连做错了事也能“阿Q”一下,而自己总是想着“我肯定不行”这五个字:“这个报告就算写完了领导也一定不在意”、“新方案我肯定不适应”,“我干得再卖命也没人会表扬”……
专家把脉:
像傅明这样的心理奴隶,通常会认为自己缺乏机遇、缺乏赏识,以至于会“注定的”一事无成。当现实的确被他们言中的时候,会进一步加重这种固执消极的自我认知。
本身定位于消极,会使当事人由于缺乏对于“成功”的期待而倍加恐惧失败,从而在自怨自怜中无法竭尽全力,甚至拒绝努力。
职业对策:
挣脱这种消极枷锁的方法是培养出积极的思考方式。
像傅明这样的人,往往容易看到很多潜在却并不一定发生的困难与阻碍。
打消消极预期的方法就是将一件事拆分成具有若干步骤的“小事”,并且将这个过程落实成文字。比如你面临一个“提交个人企划”的任务,则可以在纸上写出如下步骤:“收集信息——明确思路——确定基本框架——下班后找到空闲时间——撰写——修改——递交——等待反馈”。然后在任务的具体进行中,完成一步就在纸上划掉步。这种“大变小”的处理方式,会使你很容易把握未来方向,并且在明确目标并付出努力的过程中,逐渐忽略那些困扰自身的“消极”因素。
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打碎第三重枷锁:鼓励创新拒绝“再也不这样”
心理案例:
只要是没得着好结果的事情,文慧都能从中吸取到“教训”并且铭记于心:“上次参与的改革企划收效不好,今后再也不效法了”、“昨天开会主动发言,结果被领导说想法片面,以后再也不吱声了”、“提交的方案完全不被采纳,以后再也不操心了。”……时间越长,“不能做”的事情就越多。
专家把脉:
在心理学的“动机体系”中,存在两种认知倾向,一种是“对于失败的恐惧”,另一种是“对于成功的需求”。当前者大于后者时,人就会因为过多顾忌“安全性”和“稳妥性”而逐渐丧失冒险精神及创造力,并通常在作为上平庸无奇,而当后者大于前者时,人则将目标的实现与梦想的达成作为努力的最大方向,并在这个过程中不断创新、不断突破自我,往往也容易达成较高的职业成就。
职业对策:
这种“记性超好”又“怕处很多”的心理奴隶,需要及时反思自己为什么会担心害怕?而究竟又在具体担心害怕些什么东西?在找到了明确的心理症结后,应当尽量把握“相似但刺激较弱”的其他机会努力攻克症结。
比如文慧因为曾经被领导指出“想法片面”而不敢再在会议上主动发言。那么应当明确她需要强化的东西就是“发言”。她可以先尝试在同事之间的日常工作讨论中主动发表看法,因为即使遭遇到不同意见也没有“上级否定下级”的尴尬与灰心,并且要尝试寻求有利依据,维护自己的想法,不轻易苟同:等到她切实具备与人辩论的勇气后,就不再惧怕别人的质疑了,同时也具备了较为缜密的思维方式,进而可以重新尝试在领导面前表达主张。
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打碎第四重枷锁:把握优势别后悔“已经太晚了”
心理案例:
在艾米看来,自己错过了太多有意义的事情:26岁为什么没有进修在职硕士呢?29岁为什么没有辞职生孩子呢?30岁为什么没有竞聘部门经理呢?……如果世上真的有人卖“后悔药”,她一定第一个跑去买。
专家把脉:
“爱后悔”是艾米这样的心理奴隶最显着的特征。他们经常由于当时判断上的疏忽大意或者盲目乐观,而致使种种的职业预期与职业理想不能变为现实,而又在事后“追悔不已”的心态下悲观绝望。他们习惯将事情视为“当时选择”的结果而不是“自己努力”的结果,自认为人在某个年龄阶段就“必须”做某件事情,一旦错过最佳时机便回天无术,只能听天由命。
职业对策:
这些容易后悔的人,可以考虑尝试心理学上的“三栏技术法”来缓解味消极的悲观情绪。首先找一张白纸划分为三栏,分别命名为“后悔的事”、“维误区”和“合理反应”。首先在第一栏中将自己认为后悔或错过的事详细充分地写出来,尽情宣泄情绪,然后在第二栏中与自己所写的内容逐一进行辩论,并将所有盲目的后悔与绝望逐一批判,而后在第三栏中总结出自己与该事件相关的现有资源,认真思考怎样利用这些资源,尽量使现实得以最大程度地挽回,并将各项打算与计划按步骤写清。这种方法会帮助你在将笼统“后悔”落到实处的同时,也看清自己现存的优势,并暗示你积极应对。
职场草莓族:如何打响反击战
步入10月,作为在职场江湖中锻炼了3个月的新人,你是否已经适应了职场生活?同事们对你的评价如何?你是一个有能力的栋梁之才呢?还是一个外表光鲜而不耐压的“草莓族”?如果你不幸被别人冠上“草莓族”的称号,那就赶快反省自己的行为,争取早日摘掉这顶帽子吧!本期关键词:草莓族
“草莓族”一词最早出自于中国台湾作家翁静玉著的《办公室物语》,形容一些职场新人看似外表光鲜亮丽,“质地”却绵软无力,遇到压力就抵抗不住,变成一团稀泥。他们学历高,但动手能力差,自尊心特强,心理承受力却很低,重视物质与享乐,个人权益优于群体权益。“草莓族”俨然成为职场一族负面标签。
草莓族的苦恼——真性情难道有错吗?
苏岩24岁广告业
“很讨厌那些所谓的资深人士给我们贴上标签,每个人都是从无知的阶段成长过来的,为什么非要把我们贬得一文不值?”说起“草莓族”这个称号,85后的苏岩感到非常苦恼。在苏岩看来,他所做的一切只不过是真性情的流露,难道这也有错?虽然是个男生,每天上班前,他也会花时间打扮一番,搭配服装,喷点古龙水,直到满意才出门,在公司里,苏岩自认为是热心人。有一次,他和一位资深同事一起去拜访客户,双方初步敲定了设计方案,临回公司时,同事有事要回家一趟,让他把一些个人资料带回公司。苏岩将那些资料放到了同事的办公桌上,第二天,那位同事回来时却没发现。“我交给你东西就要保管好,怎么这么没责任心。”同事很恼火的质问道,苏岩也有些委屈,没想到帮忙却帮出这样的结果,他争论了几句,其结果是不欢而散。私下,有人劝他以后碰到问题不要直接争论,苏岩答道:“我觉得每个人都应该开诚布公地将想法和感受表现出来,这样才有利于问题解决,工作上只是分工不同,人格都是一样的,没必要压抑自己。”
职场人眼中的“草莓族”——
外表光鲜,抗压差
讲述人:朱丽女33岁教师我家里有两个现成的“草莓族”——我弟弟和他的女朋友。两人大学毕业两年了,工作换了四五回。他现在在一家培训公司上班才不到3个月,却成天牢骚满腹。前几天,他又准备辞职换工作,气得两位老人无话可说。原来,这家公司的清洁工辞职了,老板不打算再请人,就让他们培训师各自负责自己教室的卫生。“我是来做老师的,不是打扫卫生的。”弟弟对这个安排很不满,他不能容忍每天早上穿着光鲜的衣服却要洒水扫地。
她的女朋友更是一个很有“个性”的人。国庆前一周因为一些私事去请假,因为节前工作任务多,老板没有批准,她当时就跟老板理论起来,认为她的休假权是不能侵犯的,最终,一冲动下草率辞职回家,现在还继续享受着“长假”。
这两位“草莓族”常常能为自己的所作所为找出合理的借口,而且也从不亏待自己的身体,即使赋闲在家,没有收入,也要打扮得漂漂亮亮的,当然这一切少不了父母的支援,“啃老”在他们眼里也成为理所当然的事。${FDpageBreak}
职场“草莓族”如何反击?
第一步:立足职场,适应职场
支招人:阿汪资深职场人
职场中,“草莓族”必须踏踏实实地做事,而不是靠投机取巧。有两个方面可以借鉴:
认识职场,遵守规则:曾经有位好友介绍亲戚到我公司上班,小女孩机灵能干,就是爱迟到,当她第四次迟到时,我批评了她,她却认为自己只迟到了几分钟,没有耽误工作。我毫不客气地指出,如果有下次,就会马上辞退她。在职场中,既然有制定的规则,作为新人,就必须马上适应这一切。
多想想下一步做什么:现在的“草莓族”都过于自信,遇到问题也不问老同事,而是在那里搞“创新”,还有些人工作主动性、责任心不强,领导安排什么就做什么,从来不想下一步,一下班就赶快溜之大吉。在工作中必须多问几个为什么,多想想下一步,才能走到同龄人的前面。
第二步:有升职意识,勇于承担责任
支招人:程先生部门经理
去年,我们部门招聘了两名大学生,最近部门来了一名实习生,我想让其中一位工作能力较强的带一下实习生,没想到他却谦虚推辞,我只好让另一名大学生来做。其实,当我决定让那名能力较强的同事承担这件事,是为了更好地锻炼他,以便日后提拔,可从他的态度看来,他是一个“不愿进取”的人,这是职场大忌。
“草莓族”必须勇于承担责任,有机会尽量做见习生的老师,这是一个很好的锻炼机会。做了见习老师,既要学会怎样带新人,也要学会如何给领导汇报。不要狐假虎威,对实习生乱下命令,此外,给领导汇报时要有条理,有重点,不要打小报告。
突围兵法小贴士:
1.寻找生命中的诸葛亮:这个“诸葛亮”并不局限于人,有可能是一本书、一堂课,多了解外界的看法,更加全面地了解自己。
2.学会自告奋勇承担责任,不斤斤计较个人得失;“草莓族”要以饱满的工作热情赢得大家的尊重,在工作中,要学会合作,以别人的长处弥补自己的不足,不要只顾自己冲锋。
3.以公事为重,尽量将工作做到完美,其次注意职场小细节,以谦虚、礼貌的态度对待同事。
“草莓族”宣言:我是草莓,你也别做榴莲
23岁的小羽刚工作一年,很不幸,她也被冠上“草莓族”的称号,不过,小羽倒能理性地看待:“任何人都有成长的过程,我们这一代,从小就生活在舒适的环境里,基本没受过什么委屈,初入职场,个人的自由主义必然会与职场规则发生冲突,最重要的是,要积极地解决问题,而不是消极的逃避。我承认,‘草莓族’有很多缺点,比如做事没耐心,缺乏一定的抗压能力,过于自信,怕吃苦,甚至还有些自私,我们愿意在工作中改进缺点,我们需要的是真心帮助,而不是大量指责。”小羽说,虽然自己是“草莓族”,但也不希望同事是“榴莲族”,自己固执己见,还粗暴伤人。
坚定立场 拒做职场鸡肋
相对于技术含量较高的蓝领岗位来说,这类白领的薪水已失去优势,身价在贬值。我们姑且把他们叫做“鸡肋”白领吧。
出入豪华商务中心,可还是隔着橱窗与世界名牌遥遥相望; 公司一有风吹草动,第一个被“炒鱿鱼”的可能就是你; 假如你主动离职,老板不费吹灰之力就能找上百个比你更优秀的; 复印、打字、倒水、跑腿……所有同事不想干的事儿统统由你包揽; 虽然你已经足够努力,可是升职、出国培训的好机会总也轮不到你; 你很迷茫,不知道将来路在何方; …… 这是职场上一些小白领的真实生活,在光鲜的外壳里有着太多食之无味、弃之可惜的内瓤。根据上海市劳动部门今年的统计数据,相对于技术含量较高的蓝领岗位来说,这类白领的薪水已失去优势,身价在贬值。我们姑且把他们叫做“鸡肋”白领吧。假如你也有上述状况,就要小心了。
“鸡肋”白领的尴尬
东方控股集团有限公司人力资源部高级主管屈辉认为,白领成“鸡肋”事出有因。像孙丽一样,大学毕业后,这些人幸运地进入了外国公司的代表处,或是小型外资企业,担任助理、行政、文员,甚至是首代助理,工作较清闲,薪水可能比同一时间做销售、技术的同学略高一筹。他们每天有效的工作时间可能只有几小时,而此时做销售或技术工作的同龄人却需要不断学习新技术,拼命跑客户,加班加点完成工作任务。比起他们,悠闲的白领生活很让人羡慕。可是,这样的生活持续了两三年,白领一旦失去了安逸工作,可能一下子便跌进了迷茫之中:上哪里再去找这样既清闲、薪水又不错的工作?自己的核心竞争力在哪里?再过两年,年龄上也失去优势了,哪里是我的职业发展方向?
屈辉认为,很多年轻人大学毕业后便顺利地谋到了一个门槛较低、工作相对轻闲的工作。他们大都在公司里从事行政、助理等辅助性的工作,没有机会深入接触业务,工作职责比较宽泛,挑战性不强。造成的后果是,他们在没有压力的环境下养尊处优,每天重复着简单、琐碎而没有挑战性的工作,学习充电的机会较少,与外界社会的联系机会不多,无形中造成职业竞争力下降。随着年龄的增长,面临着要跟一帮师弟、师妹们抢饭碗的危险,此时他们不肯放低原有身价,再去寻找工作机会,就成了所谓的“鸡肋”白领。
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“鸡肋”白领四大症状
职业门槛低 招聘会上,助理、文员、客户服务等职位的应聘者总是挤破了头,其中职业门槛较低是主要原因。有大专以上文凭、懂一点英文、会操作电脑,加上1年以上工作经历,就可以踏进白领圈了。
核心竞争力缺乏。很多人在工作两三年后才幡然醒悟,思考自己的核心竞争力在哪儿:是英文娴熟,还是打字速度比别人稍快一点,抑或对哪里能订到便宜机票烂熟于心?如果说做销售的须懂得推销艺术,干技术的要深谙专业技能,那么“鸡肋”白领们缺少的恰恰是以技术或业务经历为支撑的核心竞争力。
职业目标不明确。因为没有机会接触公司核心业务,从事的都是辅助性的简单工作,“鸡肋”白领们对自己的职业发展方向缺少规划。一个明显的表现是,这类人的跳槽频率比较高,且没有明确方向。
身价贬值。根据上海市劳动部门的统计,去年上海大专以上学历的生产技能人员平均年薪为29736元;而拥有高级工以上技术等级的,则为31320元;既有大专以上学历、又有高级工以上技术等级的,平均年薪为34456元。相比之下,企业里培训员的平均年薪为31057元,档案管理为30605元,人事部经理助理为30557元,且工资增幅都在10%以下。相对于技术含量较高的蓝领岗位来说,这类白领的薪水已失去优势。
都市白领,面对的不仅是21世纪的不安定、不可测的多变经营环境,同时还要面对来自上司的压力,来自公司同事和部属的挑战,来自公司经营策略的变化……这群人所面对生存的压力与岌岌可危的态势决不是努力加苦干就能应付的。因为,每天都会有新的竞争对手在他们身边不断涌现。此外,他们所面对的还将是市场竞争的不断加剧,利润空间的无限压缩,而压力也决非仅仅来自外在的空间,更有自身的自危感受 。
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摆脱“鸡肋”想法!
人的一生中没有几个几年,更不用说是20年的职业生涯,对在职场打拼了许多年年的人来说,很多方面都积聚了较多的经验和知识。在这个时候不要轻言退出,退出就等于放弃,是不明智的。而要打造自己更理想的职业生涯,规划自己更理想的职业前景,需要同时考虑以下几点:
心理因素——理想职业基础
保持乐观自信,加强合作,积极主动融入群体,不要把工作当成是一种负担,要享受工作带来的乐趣。
信息因素——理想职业过程
有针对性广泛收集来源于不同渠道的职业信息,通过理性分析及时做出科学决策,从而取得理想职业,打造属于自己的一片天空。
判断因素——理想职业关键
有针对性地收集特定的相关信息,经过理性的、科学的分析后,如何因地制宜、把握时机、占据主动及时出击,适时做出抉择,而不至于错失良机追悔莫及。将有利于自己的一些信息要素加以提炼,得出最后结论,直至取得一个令人满意的结果。
潜力因素——理想职业延续
选择理想职业,同样也需具备潜力因素。因为人是最大的资源,有效地利用和开发自己的潜力,最大限度地发挥自己的效应,让自己永远走在职场的前列,领先于他人,这就需要时时刻刻充分挖掘自身的潜力,成为取得职业成功的法宝。
学习因素——理想职业法宝
一个人的受学程度在很大程度上决定着其个人的未来发展方向,也决定着其本人能否适应本职工作,能否在本职岗位上做出一些成绩,取得一些成就。只有不断学习、有针对性地充电,才能满足不断变化的职场需求,避免遭淘汰的噩运,驰骋于风云变幻的职场。
职场如战场,要想自己的职业生涯更长久、更有竞争力,不但要做到以上几点,工作中还要经常去创新,永远保持一种新鲜的职业感,给自己以挑战,偶尔给自己制造惊喜,让生命永远充满活力,您才更有激情和信心去发挥自己的潜能,体现个人价值,实现自我成长、人力资源价值最大化。