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职场禁用三C用语

时间:2022-01-01 来源:保健养生 作者:网友投稿

  俗话说:“在家靠父母,出门靠朋友”。人生之路,沟壑万千,总免不了要遇到困难和挫折。就连《西游记》里神通广大的孙悟空也有降不了的妖,伏不了的魔,他不得不去找其它神仙朋友,靠他们帮忙来度过难关。在现实职场中,我们遇到的困难也许还会更多,这时,我们就需要靠企业、老板、上司、同事、下属的支持和帮助,用团队的力量去克服它。所以,为了给自己创造一个良好的职业发展环境,我们必须建立与老板(公司、上司)、同事和下属的三大共赢关系。

  与同事共赢

  同事是我们职业生涯中的重要顾客之一。不少人把同事当成可有可无、无关紧要的人来对待,也实在是一个大错误。当你心情不好的时候,当你遇到难题的时候,当你遇到危机的时候,当你需要帮助的时候,当公司进行360度考核的时候,同事是你不可或缺的伙伴和依靠。再者,人生在世而有机会能够在一起相处共事,实在是一种缘分,自应善加珍惜。

  (1)表示真诚关心

  你对别人是否出自真诚的关心,迟早会被别人所洞知。何况关心也并不需要您付出多大的力量或使对方得到什么好处或实利。其实,有时一句寒喧问暖或关怀问候的话,也会令人受用不尽,并赢得同事的接纳与好感。

  (2)尽力帮助别人

  人既然是因为有缘才相聚,则同事遭遇困难时,您应尽一己之力,为其排忧解困。相信会获得对方的由衷感激与善意回报。美国思想家艾默生曾说:“您能诚心地帮助别人,别人一定会帮助您,这是人生中最好的一种报酬。”这也正是说明助人是换取别人助您的先决要件,同时也是建立良好人际关系的基础。因此,要与人尤其是同事或朋友建立互助合作的良好关系,就应用心尽力帮助他(她)们吧。${FDpageBreak}

  (3)避免争吵抬杠

  在同事相处互动中,难免会产生不同意见、观念或利害冲突等情事而争辩或吵架。不过要懂得心平气和、理直气柔的道理,且能自己适时退让一步,以消弥无意的纷争,确保互动关系不会遭到破坏。因为口舌争辩是没有胜利者的,即使你能说得对方哑口无言,对方也会因自尊心受损而怀恨在心,即使赢了也是输。

  (4)禁用三C用语

  所谓三C用语是指批评(Crticizing)、责难(Condeming)及抱怨(Complaining)等。当你日常与同事交谈或公事洽商讨论中,如使用批评必易伤害对方的荣誉心与重要感,而产生不快或怨恨心理,他迟早会以牙还牙为快。至于贸然给人责难,势难获致对方的认同或接受,而常常形成反唇相讥、不欢而散的结局。再者,向人抱怨更是令人生厌,且是最不受欢迎的行为。与其怨天尤人还不如自立自强、发愤图强,以换取别人的肯定与重视。因此你应切记与人尤其是同事相处,必须避免使用三C用语,以免因此破坏了彼此良好的人际关系。

  (5)保持谦虚谨慎

  职业人要有适当的放低自己和海纳百川的宽广胸怀,要学会和善于“示弱”。做到这一点就需要我们调整心态,不自吹自擂,回避公众的恭维,对待同事要克服和改掉狂妄自大,自恃甚高,一意孤行的毛病,不断自我反省,自我修炼,自我检讨。正如吉姆?柯林斯在《从优秀到卓越》一书中所说:“第五级经理人(卓越的经理人)朝窗外看,把成功归于自身以外的因素;当业绩不佳时,他们看着镜子,责备自己,承担责任。”只有具备这样高尚的品质,才会衍生许多有利于企业发展的举措,也才能提升自己的职业魅力和职业影响力。

  在平时工作中与同事相处,要相互欣赏、相互理解、相互信任,而不能相互瞧不起,相互不卖账,相互抬杠子,甚至对方反对的我就拥护,对方拥护的我就反对,这些都不是职业人的职业表现。古人说“心满为患”,同样,有的人取得了一点小小的成绩,就已经把自己心中的门反锁上了,他无法走出自以为是和孤芳自赏的小天地,别人也无法打开这扇门。因此,打开心门,以谦虚谨慎的、开放的心态对待所共事的人,将有助于自我的成长,也将会促进业绩的提高。

  (6)不与同事争功

  做好、做成一件事情一定是一个组织协同作用的结果,不是靠单个人、单个部门的一次设计、创意就能简单地达到。而“与同级争功”最明显的表现就是在需要推动一件事情,需要大家协同作战的时候,组织与组织之间、部门与部门之间相互不买帐。卓越的人不会斤斤计较个人得失和争功诿过,具有谅人之短、补人之过、助人为乐、见功就让的高尚风格,善用一种对待同事开放、包容、接纳和关怀的管理方式与同级相处,懂得组织的成功、事业的发展和目标的达成不是哪一个人的功劳,而是团队的智慧、力量和努力,是集体智慧和协同作战的结晶。

年底 职场需防心理流感

  “我自己测过体温,其实体温并不高,但为什么我老觉得自己在发烧呢?”经常有来访者这样咨询我。最近两个月来,咨询中心所接到的电话咨询中,有关流感的咨询案例明显增多。

  统计表明,其中至少有三分之二的人是可以明确没有罹患流感的迹象,只是出现了一些身体上的不舒服,这是因为大家过度紧张、焦虑而给自己制造了“心理感冒”。

  因为接近年底,很多企业开始面临一系列绩效评估,工作强度加大,令员工身心俱疲。而较高的心理压力以及过度劳累、睡眠不足等都会让人们身体产生不适,如低热、头痛、乏力等。

  此时,最重要的是学会忙在手中,闲在心上,也就说要放松心情,少些焦虑和紧张,保证充足休息,让身心都放松。(北京浩瀚之心咨询中心高级心理咨询师武雅学)

混迹职场忠于老板还是忠于上司?

  残酷的职场锤炼

  有两个比较特殊的人物要提一下,第一个是乔花,她代表了大学毕业生从懵懂到入世的全过程,最初会为爱痴狂,到后来成为一方女强人,是经过了十分残酷的职场锤炼过程。其次是太尉赵审言,为人刚直不阿,虽然退休在家,但是为了保护玉玺宁可牺牲家人,高度的职业责任感贯穿一生,堪称劳模。

  《锦衣卫》里边的玄武有一句对白:“当人们看到你成功的光芒,就会忘记你手段的黑暗。”如果我没记错的话,这句话曾经在片中出现过两次,这是多么血淋淋的一语道破社会现实!难道……然后当时我脑中就划过一道闪电!其实《锦衣卫》根本就是一部闪闪发光的职场宝典嘛!那么且让我们按照片中的每一个角色来细细分析一下。

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  忠于老板还是忠于上司

  首先是任锦衣卫指挥史的青龙,比公务员还要令人艳羡,只要十四势与兵符在手,上至官员下至黎民都任你涂炭。所有人都承认,青龙绝对是第一高手,也就是工作能力没的说,但是在职场上,有实力并不是上位的第一要素,你对直属上司的态度更加重要,尽管可能大老板很赏识你。虽然青龙的大老板——当朝皇帝并没有下达命令,但是他忤逆了直属上司大太监贾精忠的意思,空怀一身武功却背了一路臭名,只好**江湖。这个就告诉年轻人,就算再有本事,也不要激怒上司,要心甘情愿的被上司控制。要知道,忠于老板还是忠于上司,甚至是某些地方公务员面试的第一道题啊。——当然,如果你朝里有人的话, 那就完全要另当别论,尤其是当公务员的,啧啧……

  永远不要轻视你的任何一位前辈

  贾精忠派出一堆锦衣卫追杀青龙,摆出的锦衣卫大阵被青龙轻松化解,青龙非常有型的表示,“你们知不知道这个阵就是我创的!”这个事情则告诉我们,永远不要轻视你的任何一位前辈,混的年头比你多,也一定有比你强的地方,尤其是你的前领导。此外,痛打落水狗也不见得就有好结果,说不定它不是狗,是条暂时在休息的狼而已。而放在青龙的角度,就算对上司态度有问题,但一定要真本事,毕竟教训是可以吸取的,毕竟上司是可以换的对不对,到了哪都不愁没饭吃才是王道。

  在职场不能太轴

  对于青龙来说,他的态度只是与当时上司不合,换一个单位,一定会遇到赏识他的好老板。这样一个视尊严和使命为生命、有能力有智力的属下,就算被陷害、被开除,还是会为了目标豁出性命甚至不求回报地跑到塞外去加班,任何爱才惜贤的好上司都会懂得把握和珍惜的。但是青龙有一个最大的毛病,也是阻挡了他职业前进的脚步最大的因素,就是该聪明的时候不聪明,该含糊的时候不含糊,用句俚语来形容就是太轴。比如乔花被脱脱劫持的时候,你干嘛把真的玉玺丢出去?

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  事情要做就要做的漂亮彻底

  说完了青龙,第二个职场的杯具范例人物,就是玄武。“当人们看到你成功的光芒,就会忘记你手段的黑暗。”这句话是贾精忠教他的,其实玄武之前应该是个比较单纯的职员,结果被上司这么一教唆,就有了不该有的升职欲望。其实这句话本身是对的,是非常入世的,只是玄武做的还不够成功,没有杀掉青龙,是他最大的悲哀。玄武的杯具,告诉年轻人,有野心不是坏事,毕竟不想上张柏芝的陈冠希不是好谢霆锋,但是,首先你自己要有足够的实力干掉你的敌人或者假想敌,黑事要做就要做的漂亮彻底,不然还不如不要出手。

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  职场最高境界

  第三个要说的人物,大漠判官,严格来说,是游离在职场之外的一个人物,与国家公务员体系分开来看,他的本质是个个体户。首先他的着装就不符合一般办公室的要求,又露肚脐又是裙子的,一个大男人家家的成何体统是不是。当然也正是因为判官闲散惯了,他不了解办公室政治的倾轧与心机,那份单纯显得更加难得,所以他后来 走上杯具道路也是情理之中。在与原国家公务员青龙的接触过程中,判官是真心欣赏对方,甚至还盼着再合作,慢慢的开始为对方两肋插刀,插着插着最后就连性命都丢了,很可惜的,如果他只当他的匪,不和来路不明的人搅在一起,就不会出这些事了,大家要引以为戒。但是判官有一个信条,很值得职场人士们借鉴,那就是“盗亦有道”,恪守你该有的原则,这堪称职场最高境界。

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  梦想纵横职场控制老板糟蹋同事

  第四个人物脱脱,也是走野路子的,穿衣服也不按工作的路子来,见人就脱,这是个很不好的行为,工作中的女同志们要格外注意,养成习惯就糟糕了。但是退一步讲,如果你能像脱脱那样,知道怎么脱,知道在脱的时候怎么出招,知道怎么把脱衣作为进阶的武器,那么恭喜你,纵横职场控制老板糟蹋同事都绝对不是梦想了。

职场白领应慎防电邮焦虑症

  案例

  做外贸生意的林先生说:“我现在基本上是夜不能眠,主要原因在于电邮。在公司里怕忽略邮件,我设置了电邮声音,如果有新邮件进入,就会出现提示音。而在家晚上电脑是不关机的,总觉得有新邮件,睡觉很容易惊醒,一醒就会不自觉地去看看是不是有邮件来。即使是关掉电脑,晚上都会出现幻听,老是听到办公室那种‘叮咚’的声音,而自己又很清楚,家里不可能有这种声音。”发展到后来,这种“午夜凶铃”愈发折磨着林先生,不得已林先生向心理咨询中心寻求帮助。

  上班族应适当放飞心灵缓解压力

  华东师范大学心理咨询中心主攻职场心理学教授孙利表示:“电邮焦虑症的产生通常是因为工作的不确定、不可控带来的紧张和压力,目前对这类‘现代病’的确诊和医治更多的是以对病人进行心理疏导为主。”对此,孙教授建议有类似症状的上班族:“应该适当放松,试一试音乐冥想之类的心灵SpA,平衡好自己的心态。

  电邮焦虑症咨询者上升

  心理咨询师认为,“电邮焦虑症”极大地干扰了人们正常的工作和生活,从目前的情况来看,越来越多的上班族对邮箱有着依赖,严重的有强迫症的表现,发展到后来会慢慢变成“查信狂”。

  据了解,受电邮焦虑症困扰的白领越来越多,来接受心理咨询的人数也呈现出上升的趋势,症状严重程度与其收入、职位有很大关系。

  有专家表示,“电邮焦虑症”的患者大多学历高,工作压力很大,他们认为自己必须随时更新最新信息,加以消化利用。从职业来讲,记者、广告员、网络从业人员等长时间处于紧张工作状态的人是“电邮焦虑症”的高发人群。

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