年底 职场需防心理流感
“我自己测过体温,其实体温并不高,但为什么我老觉得自己在发烧呢?”经常有来访者这样咨询我。最近两个月来,咨询中心所接到的电话咨询中,有关流感的咨询案例明显增多。
统计表明,其中至少有三分之二的人是可以明确没有罹患流感的迹象,只是出现了一些身体上的不舒服,这是因为大家过度紧张、焦虑而给自己制造了“心理感冒”。
因为接近年底,很多企业开始面临一系列绩效评估,工作强度加大,令员工身心俱疲。而较高的心理压力以及过度劳累、睡眠不足等都会让人们身体产生不适,如低热、头痛、乏力等。
此时,最重要的是学会忙在手中,闲在心上,也就说要放松心情,少些焦虑和紧张,保证充足休息,让身心都放松。(北京浩瀚之心咨询中心高级心理咨询师武雅学)
职场江湖 纵横有方
职场菜鸟已不再是80后应有的职场位置,对在职场摸爬滚打多年的80后来说,已经有了明显的分水岭:有的目标明确、收获在其中,并步步上升;有的却茫然乏味、激情磨灭,逐渐找不到职场方向。职场中的你,又是怎样的状态呢?是否找到了自己的位置和方向?本期,我们采访了几位职场“杜拉拉”,他们有的已经找准了自己的职场位置,有的却也不乏迷茫。从他们身上,我们不妨也比对一下自己,为自己职场生涯也把把脉,以期在职场上更加如鱼得水。
女生篇
职场双重 收获更多
职场档案:徐薏婷,26岁。大学毕业后尝试过多份工作,最后选定了教师这一职业,现在已是一名教龄3年多的小学英语老师,很满意目前的工作状态。半年前,为满足自己活跃的性格,她投资了朋友的一家服装店,并且从中收获不少。
在两份职业间磨合
徐薏婷活泼、大方,是朋友圈里的开心果;但上起课来却像变了一个人,严肃、稳重,完全没有了平常里的嬉皮笑脸。也许是性格使然,她是老师,也是一家服装店的投资人,而在她看来这两个身份并无冲突,反而更相辅相成,“做老师让我躁动的心能够安静下来,而服装小店却能让我学到许多学校接触不到的社会知识。”
每天早睡早起,准时到校上课,准时放学,然后再到小店和合伙人料理一下一天的业务,接着回家备课。而这样每天重复循环的工作对于徐薏婷来说,虽然平稳但也充满挑战,在她看来一切都还处于磨合期,两份职业间存在着摩擦和碰撞,而这种摩擦和碰撞她正努力去协调和解决。“我现在很满意我的职业状态,是一种能掌控的状态,不算累但很开心。”徐薏婷说。
有矛盾更有收获
安定、单纯的老师,有风险且需要挑战的服装店投资人。半年前,刚刚开始投资服装店时,徐薏婷明显感觉到自己社会经验不足,在学生面前口若悬河的她,在账目方面却一窍不通,制表库存让她一个头变两个大;因决策失误造成的损失,只能打掉牙往肚里吞;轻信他人而遭欺骗,骗走货款,延误上货时间,都让她焦虑过。还有就是和合伙人的合作,就老师这个职业而言,都比较琐碎,看眼前、抓眼前,但是在生意中这样的性格会让她和合伙人产生矛盾,常为小事闷闷不乐。“当时也觉得自己太单纯了,不适合投资,但现在看来却收获了不少,所有的经历都让自己成长不少。”徐薏婷笑着说。
半年下来,徐薏婷想过很多,放弃或是继续,也付出了很多,从开始的焦虑到现在的平和。她说自己在处理两种身份的关系中学到了很多,并且知道还要面对更多,如果说到之后的目标,就是希望自己能更好地做好本职工作,成为学生喜爱的老师,投资嘛能赚钱就最好啦。 本报记者 须琳
职场点评:我很喜欢小徐在磨合中体会并收获的阳光心态,但你有没有想过,如果有一天,两者都不能兼顾的话,你会选择什么或会将主要精力放在哪一边呢?这就取决于你的自身发展方向和定位了,其实有时面对抉择的不是选择而是放弃。
职场目标 任重道远
职场档案:高慧,27岁。今年刚刚升职做部门副主任,在接受挑战的同时,也感觉到了明显的压力。而目前的升职并非她的终极目标,她的职业目标是在30岁以前,能做职业经理人,但面对现实的压力,以及可以预料的许多客观因素,这个目标还任重而道远。
难以摆脱的压力
今年年初升职成为部门副主任后,高慧就没一天清闲过,就连博客日志也变了风格,更多时候就像在做整天的工作记录般,朋友们也会调侃她说,她现在完全就是女版的拼命十三郎。但高慧面对现状却有苦说不出,不说别的,就今年读书充电的劲头,比当年高考前还要足。看着镜子里日渐憔悴的自己,高慧心里想着30岁以前做职业经理人的目标,不免有些力不从心。
自己的时间越来越少,是高慧升职后的最大感受。随着工作比重的增大,她的个人空间也越来越少,而这种现状到了年底更是异常地让人沮丧。半夜三更还在赶报告,每天大会小会报告会没完没了,还有一些无聊的应酬,或毫无价值的琐碎事情,让她每天都像走马灯一般的穿行着。焦躁、不安的情绪经常袭击她,每当她与上级不能进行有效沟通时,她整个人处在饱和紧张的精神状态中,因此呈现一种焦躁不安的愤怒状态。稍有空闲,她一定会去跳舞、练瑜伽,这些是她业余的最爱,也是她自认为最好的放松方式,但现在这些锻炼也不能让她放松下来。
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职业目标要有备选
高慧除了30岁前做职业经理人这个职业目标外,其实还有一个备选目标,就是做瑜伽教练,或舞蹈老师。每每说到这另一个目标时,她都会说如果自己不想这么累了,也许会这样来选择。
但这样的目标,必然只是一个备选。不可否认的是高慧一直在为职业经理人的目标努力着,管理学、心理学,商务谈判以及思维方式锻炼相关的书,都是她现在正在猛啃的书,她还计划读研究生,而在实际工作中,她也在留意多拓展与自己业务相关联的衍生技能,而对于现在职场上面对的压力和困难,她也将其当做是职业经理人的磨练。但高慧还是会时时感觉到矛盾,“每当累的时候,我就会想其实什么都不计划,按照现在这种发展也挺好的。但是我又属于那种外表冷静,内心极其不安分的人。”高慧说,不安分的人为自己的想法必然会付出更多挣扎,比如最现实的结婚生子,有了孩子以后还有精力去追求目标吗?这成了现在她经常在考虑的问题。
职场点评:看着高慧我想到了原来的自己,为了成就“职场成就感”而不断地强迫自己达到一个又一个新目标,在此过程中我付出了很多,更放弃了很多生活中的美好。而当我达到目标的那一刻才发现,只不过是一场空,因为理想和现实的差距太大。而今我才明白,一个完整的人生不单有工作和目标,还有生活和家人。人不要活得太理性,不要老是用脑去分析,而要用心去感悟你真的需要什么。推荐你看一部韩剧《不良情侣》,相信你会从中感悟很多。
职场街头 迷茫徘徊
职场档案:小倩,25岁。原在旅游行业工作近3年,现为某商场服装销售人员。“人往高处走”是其职场的信仰。因此,当小倩看到新的挑战和目标时,她毅然选择放弃原来优厚的工作,往更高更好的目标努力。
原则 対自己有要求
大学学习旅游专业的小倩,毕业后如愿进入昆明一家规模不错的旅行社工作,从开始的基层工作到后来的管理工作,她都能很好地处理和应对。逐渐熟悉工作环境后,小倩的工作也渐入佳境,得到了上级的赏识。“因为是从事本专业工作,所以比较容易上手,而且老板很信任和肯定我的工作能力。”在职场小试牛刀的小倩,对自己有了更高的要求。在旅游行业近3年的工作,小倩经过自己观察后,发现行业存在很大的制约,对其今后的发展并不是很有利。于是,小倩想到跳槽。
选择 积极奔向新目标
2009年,多家知名商城相继落户昆明,小倩通过朋友得知商场开业需要有一定经验的管理人员。希望有所突破的小倩,最终选择进入卖场,寻找新的挑战。凭借以前的工作经验,小倩如愿进入卖场工作,但是由于是新手,欠缺卖场管理经验,老板希望她能够从销售工作开始。从原来的管理层到现在的销售人员,小倩心理上的落差让她不太适应新的环境。由于从事销售工作,同事间的竞争非常激烈,和以往相对和谐的工作气氛相比,她也强烈感到不适。“这可能是我没有预期中困难,梦想和现实的差距比我想象中大得多。”
困惑 是否是能力有限
无法适应新的工作环境,小倩开始思考,是否是自己的能力有限,所以无法投入新工作。“很多朋友问我是否后悔跳槽,不后悔是骗人的,毕竟那是一份不错的工作。不过我相信‘塞翁失马焉知非福’。”面对新工作的挑战,小倩还是希望通过自己的努力和实力再一次证明自己。 本报记者 晋娜
职场点评:不可否认旅游行业对于打工者来说,是有很大的制约性,但很多时候,就像一张白纸上出现的黑点,我们的眼睛注视的往往过于倾向黑点,忽略了黑点旁空白的地方可以画很多彩画。而对于新工作的不适应,也来源于心态。跳槽时,加薪升职人们往往更容易接受,跨行业一切从零开始是基本要求,小倩在跳槽前有欠考虑。竞争无时无刻不存在,只不过表现形式不一样,从这一点上来看,如果小倩在销售行业直接做管理,是不可能胜任的。
职场争斗 力不从心
职场实习生:感谢老板太挑剔
每一名成长中的职场新人都应该感谢挑剔自己、给自己压力的人,因为正是在这其中,使自己有了奋发向上、积极求变的动力。
年终将到,又是高校实习生大规模进入职场历练的时候。与暑期的实习生不同,寒假实习生大多是大四的学生,他们实习的目的很明确——在学习实践操作经验的同时,希望能够给公司主管留下良好印象,最终有机会在公司留下,成为正式的职员。
实习生与公司的关系就如铁打的营盘流水的兵,每一年都有无数的实习生从高校中涌向不同的公司与机构,最终有机会留下的寥寥无几。如何在短暂的实习期间,给公司主管们留下深刻印象,让其对自己的技能、工作态度、个人价值产生认可,最终令自己能凤凰涅槃?这正是公司实习生最希望得到的答案。2007年好莱坞推出职场喜剧故事片——《穿普拉达的女王》正是公司实习生们最佳的学习剧本。
电影讲述一个刚从学校毕业想当记者的女孩子Andrea Sachs在寻找工作无果的情况下,进了一家顶级时装杂志Runway给总编当助手。然而好景不长,很快她发现她的工作简直是噩梦,因为这个女总编Miranda priestly对待所有的人都是那么尖酸刻薄,紧张的气氛蔓延在整个杂志社。Miranda priestly这个时尚的女魔头无论公事私事都交给助手打理,把这个可怜的女孩折腾得苦不堪言。Andrea Sachs为了在公司生存下去,不得不绞尽脑汁,不断提升自己的公司适应能力,一次又一次地巧妙化解女魔头对自己的苛刻要求,最终使得挑剔的女魔头觉得自己完全离不开了Andrea Sachs。
《穿普拉达的女王》可以说是一部公司弱势新人在强势老板专制之下,如何学会调整自己心态、迅速读懂职场潜规则的最佳电影。这部电影给公司实习生的启示有三方面——
职场真经一:忍人所不忍
实习生初到职场中工作,公司往往只是分配给他们一些非常简单、重复性的事务去负责,主要目的是让他们去更多了解公司业务及运作。如果实习生表现较好,老板或主管往往会在潜意识中将其视为公司未来的职员,在这种情况下,会把一些超出实习生能力范围或其职责范围的事务交代下来,其中可能就包括公司业务外的事务,许多实习生开始觉得压力不小。但聪明的实习生就知道:这种貌似挑剔的要求或任务,其实正是公司考验自己的命题之一,如果自己能忍得住气、好好寻找相应的完成策略,自己必然会受到主管的刮目相看。
职场真经二:想人所不想
许多老板喜欢苛刻与挑剔地观察员工的反应与能力,从中决定自己对此员工的重用程度。在网上疯狂转载的微软公司面试题同样以挑剔与怪异出名,如询问面试者为何下水道的盖子总是圆的等。公司实习生必须知道,对于任何一家公司而言,他们要招收的不仅仅是新人,而是有创造价值的新人,所以表现出自己的创造价值,这正是完成从实习生到正式员工华丽转身的必经路径。从这个角度上看,实习生必须从心态上就认定自己是公司一员,从为公司利益考虑的角度,去思考如何使自己的工作能够为公司创造些什么,而不仅仅是自己能从公司中学习到什么。
职场真经三:为人所不为
有一名实习生进入一家跨国大公司实习。因为恰逢年终,所以公司业务繁忙,许多员工都加班很晚才回家,业务主管必须负责为这些员工订餐,等所有人走后检查公司安全情况、然后才能锁门回家,这个苦差事令有家庭的业务主管苦不堪言,但公司一时也找不出其他解决办法。在这种情况下,这名实习生主动请缨,向公司表示愿意替代业务主管负责这项工作,使业务主管能够准点下班照顾其家人。公司主管没有想到这项苦差事竟然有人愿意主动接受,于是就批准其接手。在三个月繁忙时间中,这位实习生工作非常尽职细心,所有人都对其表现非常满意——在公司十多名实习生中,这名愿意为人所不为的实习生很快就如愿以偿被内定为未来的新员工。
每一名成长中的职场新人都应该感谢挑剔自己、给自己压力的人,因为正是在这其中,使自己有了奋发向上、积极求变的动力。职场永远充满利益的斗争、欲望的角逐,这是职场永恒不变的旋律,职场新人们要学会的是如何在荆棘遍布的职场漫途中寻求到适合自己发展的康庄大道,并以坦然、淡定的心态去面对一切的苛严及挑剔。
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坚定立场 拒做职场鸡肋
相对于技术含量较高的蓝领岗位来说,这类白领的薪水已失去优势,身价在贬值。我们姑且把他们叫做“鸡肋”白领吧。
出入豪华商务中心,可还是隔着橱窗与世界名牌遥遥相望; 公司一有风吹草动,第一个被“炒鱿鱼”的可能就是你; 假如你主动离职,老板不费吹灰之力就能找上百个比你更优秀的; 复印、打字、倒水、跑腿……所有同事不想干的事儿统统由你包揽; 虽然你已经足够努力,可是升职、出国培训的好机会总也轮不到你; 你很迷茫,不知道将来路在何方; …… 这是职场上一些小白领的真实生活,在光鲜的外壳里有着太多食之无味、弃之可惜的内瓤。根据上海市劳动部门今年的统计数据,相对于技术含量较高的蓝领岗位来说,这类白领的薪水已失去优势,身价在贬值。我们姑且把他们叫做“鸡肋”白领吧。假如你也有上述状况,就要小心了。
“鸡肋”白领的尴尬
东方控股集团有限公司人力资源部高级主管屈辉认为,白领成“鸡肋”事出有因。像孙丽一样,大学毕业后,这些人幸运地进入了外国公司的代表处,或是小型外资企业,担任助理、行政、文员,甚至是首代助理,工作较清闲,薪水可能比同一时间做销售、技术的同学略高一筹。他们每天有效的工作时间可能只有几小时,而此时做销售或技术工作的同龄人却需要不断学习新技术,拼命跑客户,加班加点完成工作任务。比起他们,悠闲的白领生活很让人羡慕。可是,这样的生活持续了两三年,白领一旦失去了安逸工作,可能一下子便跌进了迷茫之中:上哪里再去找这样既清闲、薪水又不错的工作?自己的核心竞争力在哪里?再过两年,年龄上也失去优势了,哪里是我的职业发展方向?
屈辉认为,很多年轻人大学毕业后便顺利地谋到了一个门槛较低、工作相对轻闲的工作。他们大都在公司里从事行政、助理等辅助性的工作,没有机会深入接触业务,工作职责比较宽泛,挑战性不强。造成的后果是,他们在没有压力的环境下养尊处优,每天重复着简单、琐碎而没有挑战性的工作,学习充电的机会较少,与外界社会的联系机会不多,无形中造成职业竞争力下降。随着年龄的增长,面临着要跟一帮师弟、师妹们抢饭碗的危险,此时他们不肯放低原有身价,再去寻找工作机会,就成了所谓的“鸡肋”白领。
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“鸡肋”白领四大症状
职业门槛低 招聘会上,助理、文员、客户服务等职位的应聘者总是挤破了头,其中职业门槛较低是主要原因。有大专以上文凭、懂一点英文、会操作电脑,加上1年以上工作经历,就可以踏进白领圈了。
核心竞争力缺乏。很多人在工作两三年后才幡然醒悟,思考自己的核心竞争力在哪儿:是英文娴熟,还是打字速度比别人稍快一点,抑或对哪里能订到便宜机票烂熟于心?如果说做销售的须懂得推销艺术,干技术的要深谙专业技能,那么“鸡肋”白领们缺少的恰恰是以技术或业务经历为支撑的核心竞争力。
职业目标不明确。因为没有机会接触公司核心业务,从事的都是辅助性的简单工作,“鸡肋”白领们对自己的职业发展方向缺少规划。一个明显的表现是,这类人的跳槽频率比较高,且没有明确方向。
身价贬值。根据上海市劳动部门的统计,去年上海大专以上学历的生产技能人员平均年薪为29736元;而拥有高级工以上技术等级的,则为31320元;既有大专以上学历、又有高级工以上技术等级的,平均年薪为34456元。相比之下,企业里培训员的平均年薪为31057元,档案管理为30605元,人事部经理助理为30557元,且工资增幅都在10%以下。相对于技术含量较高的蓝领岗位来说,这类白领的薪水已失去优势。
都市白领,面对的不仅是21世纪的不安定、不可测的多变经营环境,同时还要面对来自上司的压力,来自公司同事和部属的挑战,来自公司经营策略的变化……这群人所面对生存的压力与岌岌可危的态势决不是努力加苦干就能应付的。因为,每天都会有新的竞争对手在他们身边不断涌现。此外,他们所面对的还将是市场竞争的不断加剧,利润空间的无限压缩,而压力也决非仅仅来自外在的空间,更有自身的自危感受 。
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摆脱“鸡肋”想法!
人的一生中没有几个几年,更不用说是20年的职业生涯,对在职场打拼了许多年年的人来说,很多方面都积聚了较多的经验和知识。在这个时候不要轻言退出,退出就等于放弃,是不明智的。而要打造自己更理想的职业生涯,规划自己更理想的职业前景,需要同时考虑以下几点:
心理因素——理想职业基础
保持乐观自信,加强合作,积极主动融入群体,不要把工作当成是一种负担,要享受工作带来的乐趣。
信息因素——理想职业过程
有针对性广泛收集来源于不同渠道的职业信息,通过理性分析及时做出科学决策,从而取得理想职业,打造属于自己的一片天空。
判断因素——理想职业关键
有针对性地收集特定的相关信息,经过理性的、科学的分析后,如何因地制宜、把握时机、占据主动及时出击,适时做出抉择,而不至于错失良机追悔莫及。将有利于自己的一些信息要素加以提炼,得出最后结论,直至取得一个令人满意的结果。
潜力因素——理想职业延续
选择理想职业,同样也需具备潜力因素。因为人是最大的资源,有效地利用和开发自己的潜力,最大限度地发挥自己的效应,让自己永远走在职场的前列,领先于他人,这就需要时时刻刻充分挖掘自身的潜力,成为取得职业成功的法宝。
学习因素——理想职业法宝
一个人的受学程度在很大程度上决定着其个人的未来发展方向,也决定着其本人能否适应本职工作,能否在本职岗位上做出一些成绩,取得一些成就。只有不断学习、有针对性地充电,才能满足不断变化的职场需求,避免遭淘汰的噩运,驰骋于风云变幻的职场。
职场如战场,要想自己的职业生涯更长久、更有竞争力,不但要做到以上几点,工作中还要经常去创新,永远保持一种新鲜的职业感,给自己以挑战,偶尔给自己制造惊喜,让生命永远充满活力,您才更有激情和信心去发挥自己的潜能,体现个人价值,实现自我成长、人力资源价值最大化。