行走职场怎样抱怨最明智？
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只要你是个office lady，难免有时会和他人发生矛盾。只要你还没想调离或辞职，就不可陷入僵局。专家指导OL族，要理智地进行抱怨，既表达了意见，又为自己留有回旋的余地。
不要见人就抱怨
只对有办法解决问题的人抱怨，是最重要的原则。
向毫无裁定权的人抱怨，只有一个理由，就是为了发泄情绪。而这只能使你得到更多人的厌烦。直接去找你可能见到的最有影响力的一位工作人员，然后心平气和地与之讨论。假使这个方案仍不管用，你可以将抱怨的强度提高，向更高层次的人抱怨。
抱怨的方式很重要
尽可能以赞美的话语做为抱怨的开端。这样一方面能降低对方的敌意，同时更重要的是，你的赞美已经事先为对方设定了一个遵循的标准。记住，听你抱怨的人也许与你想抱怨的事情并不相关，甚至不知道情况为何，如果你一开始就大发雷霆只会激起对方敌对、自卫的反应。
控制你的情绪
如果你怒气冲冲地找上司表示你对他的安排或做法不满，很可能把他也给惹火了。所以即使感到不公、不满、委屈，也应当尽量先使自己心平气和下来再说。也许你已积聚了许多不满的情绪，但不能在此时一股脑儿地抖落出来，而应该就事论事地谈问题。过于情绪化将无法清晰透彻地说明你的理由，而且还使得领导误以为，你是对他本人而不是对他的安排不满，如此你就应该另寻出路了。
注意抱怨的场合
美国的罗宾森教授曾说：“人有时会很自然地改变自己的看法，但是如果有人当众说他错了，他会恼火，更加固执己见，甚至会全心全意地去维护自己的看法。不是那种看法本身多么珍贵，而是他的自尊心受到了威胁。”
抱怨时，要多利用非正式场合，少使用正式场合，尽量与上司和同事私下交谈，避免公开提意见和表示不满。这样做不仅能给自己留有回旋余地，即使提出的意见出现失误，也不会有损自己在公众心目中的形象，还有利于维护上司的尊严，不至于使别人陷入被动和难堪。
选择好抱怨的时机
“在我找上级阐明自己的不同意见时，先向秘书了解一下这位头头的心情如何是很重要的。”国外人际关系专家这样建议。
当上司和同事正烦时，你去找他抱怨，岂不是给他烦中添烦、火上浇油吗？即使你的抱怨很正当和合理，别人也会对你反感、排斥。让同事听见你抱怨领导其实并不好。如果失误在上司，同事对此都不好表态，怎能安慰你呢？如果是你自己造成的，他们也不忍心再说你的不是。眼看你与上司的关系陷入僵局，一些同事为了避嫌，反而会疏远了你，使你变得孤立起来。更不好的是，那些别有居心的人可能把你的话，经过添枝加叶后反映到上司那儿，加深了你与上司之间的裂痕。
提出解决问题的建议
当你对领导和同事抱怨后，最好还能提出相应的建设性意见，来弱化对方可能产生的不愉快。当然，通常你所考虑的方法，领导也往往考虑到了。因此，如果你不能提供一个即刻奏效的办法，至少应提出一些对解决问题有参考价值的看法。这样领导会真切地感受到你是在为他着想。
对事不对人
你可以抱怨，但你抱怨后，要让领导和同事切实感到，你被所抱怨的事伤害了，而不是要攻击或贬低对方。对于绝大多数人来讲，别人通过一些事实证明自己错了是件很尴尬的事情。让上司在下属面前承认自己错了就更不容易，因此在抱怨后，你最好还能说些理解对方的话。切记，你抱怨的目的是帮助自己解决问题，而非让别人对你形成敌意。
别耽误工作职场女性轻松快乐六大准则
一、跳脱完美主义陷阱 完美主义女性总是预先给自己设定一个十全十美的目标，凡事力求尽善尽美，一旦做不到就会深深自责，沮丧消沉，由此对自己的能力全面怀疑和否定，从而陷入了完美主义的陷阱。其实，任何事只要我们努力就可以了，不要苛求结果。要善于学会为自己的每一点努力成果而喝彩，让自己时刻有成就感，知足自信的女人才会充满快乐。 二、快速忘记烦恼 难以相处的上司，痛彻的失恋，人际关系的烦扰，事业上的失意……人生烦恼无数，但我们不能对不愉快的经历耿耿于怀，任郁郁寡欢的情绪徘徊不去。我们要尽量学着快速忘记烦恼，不如意时可以找一种迅速转换烦恼情绪的方式，或睡一大觉，或参加朋友聚会，或投入你最喜欢的一项娱乐或运动中，总之是一种能让你患上“烦恼失忆症”的方式。面对麻烦和困境，要坚决做一个“没心没肺”的女人。 三、永远不要和别人较劲 有些女人总喜欢与人攀比，仿佛别人的风光是她心头的痛，别人的得意让她深感挫败，久而久之，心态失衡，心灵扭曲，烦恼丛生。斤斤计较和妒忌一定是快乐心境的克星。 其实我们每个人都有旁人无法替代的优势，扬长避短专心经营好自己，才能驶入更宽广的人生之路，关键是拥有平和放松的心态。 四、给自己找乐 快乐并不是可遇不可求的东西，快乐完全取决于你自己。比如你手头有一堆如山的公务，你可以想像那是你最喜欢的事，压力减轻，情绪高涨，自然效率倍增，怨声载道只能让事情向相反的方向发展。 成功学专家卡耐基说，能接受最坏的情况，就能在心理上让你发挥新的能力。人生低潮时你可以转念一想：我都到了这个地步，还能坏到哪里去?按照发展的逻辑，低处就是向高处回转之时，这样的心境一定会很鼓舞士气。事情既然已经糟糕了，不开心也于事无补，不如转换思路，尽量找乐，为自己打气。 五、不为失去而痛苦 有时候，太多的不快是因为我们总想获取却又惧怕失去，并为失去而闷闷不乐。其实失去和获得是一对连体婴儿，互为依存。失去青春，也许能获得成熟和人生经验;失去玩的时间，也许能获得辛勤工作的报酬;失去高薪职位，也许却得到了渴望的休闲时间;失去你爱的人，也许更爱你的人就会出现。这样想，我们就不会为失去而痛苦，会为失后所得而感到快乐。 六、不在意别人的目光 有些女人丢弃了自己的意愿，像是活在别人的标准里，在别人的评判里找寻自我的价值。如此女人，别人的一句诋毁足以泯灭她所有的信心，因为她太在意别人对自己的看法。 在乎别人的看法只能扰乱自己的方寸，活得沉重。只有我行我素，不为别人的目光违背自己的心意，做你真正想做的事，才会达到快乐自在的人生状态，如燕子一样轻盈飞行。 更多精彩内容请关注享乐主义频道
不要只是静待他人来找自己说话 不知道是因为害羞还是谦虚，职场上许多人总认为： "等别人来跟自己说话时再热情地回应就好，没必要主动地攀谈。"正在阅读本书的读者是否也有着同样的想法呢？ 然而，即便本人希望表现出谦虚的态度，但从心理学的角度来看，像这样"沉默是金"的态度非但无法留给对方好印象，反而还可能导致糟糕的人际关系。 理由在于，"经常保持沉默而不会主动与别人交谈的人"，在他人眼中看来总有着冷漠甚至令人畏惧的严肃形象。过于沉默的人容易令人惧怕，有时甚至会引起对方的厌恶感。日本人在国外总是不受好评的原因，往往是因为他们过于沉默。 再者，抱有"等待对方主动与自己交谈时再热情回应"这样被动的想法，往往只会增加对方的反感，这是由于在无法窥知对方内心意图的情况下，容易导致情绪紧张，增加内心压力。 但是，当你身为组织的领导者时，沉默反而会是你的最佳武器。经常保持沉默不仅会令部属畏惧，也能展现权威。而一位多话的长官则容易给人轻浮而缺乏威严的感觉。 ${FDpageBreak} 勇于主动与人交谈 英国曼彻斯特大学菲利浦。艾文博士曾做过以下调查并提出一份报告。该调查是以五岁及六岁的儿童为对象，首先将他们分为最受欢迎及最不受欢迎的两组。接着分别调查两组儿童的性格，结果发现受欢迎的儿童们均拥有以下特质： 。愿意帮助其他爱说谎的儿童 。愿意将秋千借给爱生气的儿童 。即使转学也能很快交到新朋友 与不受欢迎的儿童相比，最受欢迎的儿童"改善关系的行动"的次数是他的两倍，而"主动与他人建立关系"的行动更达到他的六倍。但是，单纯地做个"乖孩子"与"好孩子"的儿童则不一定能受到欢迎。 简而言之，想要成为受欢迎的人气王，除了主动积极地建构人际关系外，当人际关系出现裂痕时，也要懂得马上采取补救的措施，这才是使人气能够持续、长久的秘诀。 最后要提醒各位的重点是，即使你已熟读了一百本与人际关系相关的书籍，也未必就能得心应手地运用书上所介绍的知识或技巧。这是由于人际关系必须经过实际接触才会发生变化。如果不能将书中内容加以实践，那么无论吸收多少知识，终究也不过是纸上谈兵而已。 坐而言不如起而行，就从此刻开始"主动地"与他人交谈吧。 想在职场上左右逢源，在所从事的领域尽快脱颖而出的话，有一些共同的准则是需要遵循的。 作为一个行走职场的现代女性，若想在职场上左右逢源，在所从事的领域尽快脱颖而出的话，有一些共同的准则是需要遵循的。看一看格子间前辈私下交流的这些经验，或许会对你有一些启发。 相信自己如果做不到这一点，你就无法成为一个好的职员或者好的领导。一个相信自己的人，才会在走路时神采飞扬，让老板看上去你有无穷的精力；一个相信自己的人，才会在待人接物时落落大方，所有的老板都认为落落大方的人才能代表公司的形象。这一切能帮助老板培养对你的信心，必要时委你以重任。 与人为善“你怎么对待别人，别人就会怎么对待你。”这就教育我们，要待人如待己。其实，对周围最有益的生物是生存得最好的生物。在你困难的时候，你的善行会衍生出另一个善行。正如章子怡在《卧龙藏虎》里面说的，“一个人做了好事，总会有报答的，至于是在什么时候，那只有老天爷知道啦。”记住，即使俗语说职场如战场，但请你在别人遇到困境时，热情地伸出援手。在职场上，尽可能地做一个与人为善的好人，这样，当你在工作上不小心出现纰漏，或当你面临加薪或升职的关键时刻，可尽可能减少别人放冷箭的危险。 勤劳“如果一个人不努力，他是无法从人生中得到好处的。”不管你是在做一份接线员的工作，还是身担总监的大任，在职场上取胜的黄金定律之一便是要有责任心，凡事尽力而为，并且要任劳任怨。在工作上，永远不要试图去敷衍自己的老板。也许你想，只要在办公室努力工作就行，但实际上这种小聪明玩不了多长时间，你到底在工作上用了多少心思，老板心里一清二楚。有人曾经访问过许多在事业上功成名就的人，他们一个共同的特点便是，在工作上投入的时间及精力，远远要比工作本身所要求的多。 坚持想真正地做成一件事情，需要你有锲而不舍的精神。不管我们想在哪个领域做成一件事情，如果你已经认准了目标，那就一定坚持不懈地做下去。一位女性，用了五年的时间，将自己的训练班扩展成了一所私立学校。她自己的心得便是：“坚持！”罗马不是一天建成的，只要你一天天用心地去做，总有一天，量变会发生质变。 遇到挫折别灰心丧气关于挫折，早有职场高手总结出至理名言：“人在职场飘，哪能不挨刀？”这是一种洒脱的态度。对待挫折，现在白领们已经总结出了一条新的思路，愚公实在是太笨，为什么非要累死累活地把那座大山移走呢？搬到山那边去住不是更容易、更省事吗？现代版“愚公移山”故事形象地告诉了我们，若遇上眼下实在克服不了的困难或者挫折，就稍微转换一下努力的方向。说不定，正是由于你今日经受的这些迂回曲折，而把你带往人生中一个更好的地方去呢。 另外一点也很重要，困境中请你自己鼓励自己，不到万不得已，请不要把自己的底牌亮给别人。要知道，困难时要求得到的帮助，价码总是会更贵一些的。 不要惧怕竞争在职场上，遇到竞争对手是再正常不过的事情。对待竞争对手，我们要采取一种和风细雨的态度。即使他当众对你无礼，你也要抱之以友善的话语或者是笑容，你这种宽容大度的表现，会使同事们为你的职场形象加分。 别轻易跳槽。在一个单位工作几年后，你已积攒起自己的工作资历和一定的人事关系，这个时候，千万别轻言跳槽。因为在现实生活中，存在着许多越跳越糟糕的例子。除非是有威胁到你生存的事情发生，或者是对面前突然出现的大奶酪已经做了反复的确认和考察，当你没有百分之九十的把握或者必要性时，千万别轻易跳槽。职场主动攀谈才可免遭到排挤
职场左右逢源七大黄金定律
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