职场主动攀谈才可免遭到排挤
不要只是静待他人来找自己说话
不知道是因为害羞还是谦虚，职场上许多人总认为： "等别人来跟自己说话时再热情地回应就好，没必要主动地攀谈。"正在阅读本书的读者是否也有着同样的想法呢？
然而，即便本人希望表现出谦虚的态度，但从心理学的角度来看，像这样"沉默是金"的态度非但无法留给对方好印象，反而还可能导致糟糕的人际关系。
理由在于，"经常保持沉默而不会主动与别人交谈的人"，在他人眼中看来总有着冷漠甚至令人畏惧的严肃形象。过于沉默的人容易令人惧怕，有时甚至会引起对方的厌恶感。日本人在国外总是不受好评的原因，往往是因为他们过于沉默。
再者，抱有"等待对方主动与自己交谈时再热情回应"这样被动的想法，往往只会增加对方的反感，这是由于在无法窥知对方内心意图的情况下，容易导致情绪紧张，增加内心压力。
但是，当你身为组织的领导者时，沉默反而会是你的最佳武器。经常保持沉默不仅会令部属畏惧，也能展现权威。而一位多话的长官则容易给人轻浮而缺乏威严的感觉。
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勇于主动与人交谈
英国曼彻斯特大学菲利浦。艾文博士曾做过以下调查并提出一份报告。该调查是以五岁及六岁的儿童为对象，首先将他们分为最受欢迎及最不受欢迎的两组。接着分别调查两组儿童的性格，结果发现受欢迎的儿童们均拥有以下特质：
。愿意帮助其他爱说谎的儿童
。愿意将秋千借给爱生气的儿童
。即使转学也能很快交到新朋友
与不受欢迎的儿童相比，最受欢迎的儿童"改善关系的行动"的次数是他的两倍，而"主动与他人建立关系"的行动更达到他的六倍。但是，单纯地做个"乖孩子"与"好孩子"的儿童则不一定能受到欢迎。
简而言之，想要成为受欢迎的人气王，除了主动积极地建构人际关系外，当人际关系出现裂痕时，也要懂得马上采取补救的措施，这才是使人气能够持续、长久的秘诀。
最后要提醒各位的重点是，即使你已熟读了一百本与人际关系相关的书籍，也未必就能得心应手地运用书上所介绍的知识或技巧。这是由于人际关系必须经过实际接触才会发生变化。如果不能将书中内容加以实践，那么无论吸收多少知识，终究也不过是纸上谈兵而已。
坐而言不如起而行，就从此刻开始"主动地"与他人交谈吧。
职场轻松加薪必学9套路数
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1、传统派
提倡通过兢兢业业、努力工作的方式来获得加薪。这一门派看起来有些传统，但传统的东西往往具有持久效力。
代表人物是《杜拉拉升职记》中所描写的入职早期的杜拉拉，她积极肯干，任劳任怨，被人利用了仍然蒙在鼓里，但从长期来看并没有受到损失，反而在后来都一一得到了超额回报。
2、现代派
干得好不如谈得巧，加薪的馅饼不会自动从天上掉下来，与老板平等沟通、巧妙沟通，才是获得加薪的关键。传统观点讲究服从，现代观点强调平等，因此这一门派被冠以“现代”二字。由于重视现实，强调平等，同时还有一点小小的技巧在里面，所以普遍受到了年轻人的欢迎。
代表人物是许多被称为“80后”或“90后”的人群，他们重视自我，重视实惠，喜欢立竿见影，并敢于向老板提出多种要求，大气而现代。
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3、未来派
不要只顾埋头拉车，还要大胆展望未来。及早选择朝阳产业中的高绩效企业，即便是个人收入在本单位里只是处于水平一般，但也比别的行业、别的企业中的人多出不少。这一门派从长远发展入手，立足现在，面向未来，因此被称作未来派。
代表人物很多，几乎在每一代人群里都有，他们往往也是比较有心计的一类，职务晋升也往往一帆风顺。
4、实力派
业绩是加薪的筹码，能力是加薪的源泉，要想加薪，必须从内到外全面武装自己。这一门派强调实力、能力和业绩，因此被命名为实力派。实力派的人物有魄力，有魅力，工作出色，但往往有一定的个性，在加薪及职务晋升上都会有一定的“隐患”，而且还经常被人暗算。
如果在每个阶段都能遇到贵人，则他们常常会被当作一面“旗”（或者说是“功狗”，与“功人”相对应。意为能干活的猎狗，终究要被人利用）来使用；如果运气不好，则通常会活得很窝囊。
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5、“野心”派
官高禄厚，晋升是加薪最好的途径。与其紧盯眼前的蝇头小利，不以职务晋升的方式“曲线救国”。在政治上有野心并不一定是坏事，为官一任，造福一方，当的官越大，就越有可能造福更多的人，因此“野心”在这里是加引号的。
由于“野心派”的人眼睛盯着晋升，其他一切皆可以抛弃，所以常常显得不够朋友，过河拆桥，搞不好就就成为孤家寡人。但是，由于有权力的光环，他们表面上都很风光。
6、“献媚”派
用早出晚归、任劳任怨、无私奉献等方式来“讨好”老板，从而获得加薪。
尽管“献媚”一词用在这里有些刻薄，但这些做法与“甜言蜜语”在实质上是一样的，都是投其所好，只是表现方式有所不同而已。
美国总统也献媚
以美国总统为例，为了竞选成功，他向选民献媚（“对外强硬”也是他向美国公民献媚的一种方式，但相对隐晦）；为了获得授权，他向国会献媚；为了获得石油，他向欧佩克（OpEC，石油输出国组织）献媚。
美国总统身份如此之高还到处献媚，看起来是没有骨气，但话又说回来，在一生当中，世上有哪个人不曾献过媚呢？
因此，“献媚”在此只是中性词，既非褒，也非贬。
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7、阴损派
通过使用一些阴损毒辣的招术，来实现自己加薪的目的。所谓阴损毒辣，在这里被定义为“损人利己”。相对来说，“贬低别人、抬高自己”算是其中最“光明正大”的了。
8、阳谋派
通过一系列光明正大的阳谋，来实现自己加薪的目的。所谓光明正大的阳谋，在这里被定义为“利人利己，有私奉献”。号召大家“无私奉献”，其实质是单位对个人权利或利益的一种变相剥夺，因此本书并不提倡，但对无私奉献的人非常敬佩。
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9、逍遥派
逍遥派的人大多在国有单位工作——既然加薪与业绩关联性差，跳槽又舍不得现有的职位和福利，不如通过其他方式来给自己“加薪”，或者是收获快乐。当然，逍遥派的人也会在大的外资或民营企业的行政部门里存在，否则，他们就不需要大张旗鼓地整治官僚主义了。
巧途径 变相加薪
加薪固然高兴，但加薪不由自己决定，因此在不能加薪时也不垂头丧气——要么随意而安，要么选择其他途径来给自己变相加薪。
在这些“途径”中，有的光明正大，如巧妙理财；有的不偏不倚，如通过调整心态、广交朋友来使自己收获快乐；而有的则无异于饮鸩止渴，如通过变卖单位财物才提高收入。这些人实在是很不明智。
职场新人：勿做这5个卡通人物
很多HR都抱怨，80后的职场新人普遍缺乏责任感、吃苦精神，缺乏踏实、敬业的态度。部分职场新人入职后之所以磕磕绊绊，与他们自身的职业态度有很大关系。向阳生涯专家团队总结出新人入职后在态度方面的5种典型问题，而这些表现，正好对应着5种大家耳熟能详的动漫卡通人物。
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1）消极自卑的康夫君（《机器猫》）
特征：性格懦弱，非常自卑，不擅长学习，畏惧挑战。
刚入职上海某广告公司的新人小赵说，“进入公司后，我参与了一个市场创意活动。由于种种原因，活动的效果并不理想。为此，我的心情一直很压抑，因为这是个能表现自己工作能力的机会，可我却没能好好把握。现在，我严重怀疑自己的能力，觉得自己简直一无是处。”
专家点评：
新人往往心高气傲，而在工作上遭遇挫折时，又很容易消极自卑、情绪低落、自我否定，甚至产生辞职的念头。从校园人到职场人的角色转换中总会碰到很多挑战，要学会冷静面对挫折，客观分析自己的能力与目前的工作是否匹配，保持乐观的心态，争取用积极的工作态度和工作成绩来证明自己的能力。
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2）娇气易哭的洋葱头（《洋葱头历险记》）
特征：被关心照顾，胆子很小，抗压力差，喜欢哭泣。
广州某咨询公司前不久招聘了一位211院校毕业的硕士生晓红。有一次，晓红在处理一份报表的时候填错了两组数据，主管当即批评了她几句，晓红竟然当着同事的面哭了起来。令同事们更感意外的是，第二天，晓红发了封邮件给主管，递交了自己的辞职报告。
专家点评：
如今的大学毕业生大多为独生子女，从小被父母和长辈呵护长大，接触社会和经历挫折的机会少，而他们大多具有高学历，对工作的期望值较高，入职后一旦发现期望与现实存在差距，很容易产生心理落差。职场新人要积极地进行自我调试，放平心态，避免心理上的软弱和浮躁。遇到困难时，可以主动寻求师长或者专业机构的帮助，学习职场心理课程，做好长远的职业生涯发展规划。
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3）粗心冒失的小丸子（《樱桃小丸子》）
特征：易半途而废，粗心大意，常惹麻烦，喜欢耍宝。
深圳某集团公司新来的秘书静儿外形娇好，能力出众深得老板喜欢，可就是有个粗心大意的毛病。她在做备忘录或留言条时，常有错别字出现；上司每回问起一周的商务约会时间、地点或联系人时，她经常答不上来，然后只能猛翻记录后再向老板汇报。有一次她正在整理一份机密文件归档，工作进行到一半因为老板召唤让其接待一位访客，她来不及收拾就冒失地离开了座位，结果等她回到座位时发现文件不翼而飞。此后，老板再也不敢把重要的事情交给她。
专家点评：
粗心大意、冒失鲁莽不仅是职场新人的大忌，同时也是很多老员工无法晋升的绊脚石。大多数人的工作谈不上有多少创意，更多的是靠细节和耐心。细节决定成败，刚参加工作，领导都不会把一些很有难度的工作交给你，一些简单、容易的工作给你都做不好，他能重用你吗？在同等条件下，老板通常会垂青那些注重细节的人，他们工作必然会一丝不苟，精益求精。细节将很大程度上决定你的职业生涯能够走多宽，走多远。
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4）懒惰混日的懒羊羊（《喜羊羊与灰太狼》）
特征：懒惰，自私，贪睡，把该做的事推到明天或推给别人。
在北京某保险公司做核保的小林由于从小娇生惯养，养成了懒惰的坏毛病，工作中做起事情来总是一拖再拖，能躲就躲，每回都是等到业务部门催得不行了，他才会极不情愿地强打起精神来处理。他自己也很痛苦，感觉是被他们逼着做事，这样事情做不好，难免会招致老板和同事的不满和批评；他自己也想改变，但就是难以坚持。
专家点评：
同样的一个工作环境，同样的一份工作，积极主动的人总是能又快又好的把工作做完，从来都不用担心加薪和晋升；懒惰的人总是在工作的时候三心二意，慢慢腾腾的，他的工作永远是最后一个完成，这样不但不能加薪，还可能面临着要被炒鱿鱼。在这种懒惰心理的影响下，除了不能在时限前完成任务，个人信誉受损，亦令上级对其工作能力产生怀疑，直接影响发展。
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5）自恋张扬的小新（《蜡笔小新》）
特征：顽皮、早熟、健忘，标新立异，个性张扬。
南京某设计公司有位才子唐某，性格张扬与他的才华一样“冒尖”——成天扮酷，还自我感觉超好地在办公室晃悠。哪个女同事多看了他一眼，他就认为对他有意思。开会时，经常高谈阔论，唯我独尊，不把同事们的意见放在眼里。有同事提醒他改改这习惯，反倒引来了他一堆数落，觉得人家是在妒忌他。为此，同事都对他敬而远之。
专家点评：
有才自然是好事，但太过张扬、恃才放旷就是给自己树敌。不仅是在职场中，任何社会活动中都是如此。偶尔的特立独行可以让周围人感觉新鲜，但无时无刻的标新立异只会让人反感。职场中不可太自恋太轻狂，求同存异的做法虽然中庸，但却是为人处事的重要准则。
新人入职后，过渡期越短，与企业融合得越快，发展也就越快。而如何缩短过渡期，则要靠每个新人自己的努力。切忌一有不顺就跳槽，应本着虚心学习、勤奋敬业、踏实向上的态度，做好每一件事，对待每一天。同时，对于新
红楼梦透露的职场为人之道
新版《红楼梦》上映，让这部中国古典文学的巅峰之作再次成为人们热议的话题。《红楼梦》不仅塑造了鲜活生动的人物形象，也蕴含着简单实用的为人技巧。本期，我们邀请心理学专家为大家解读一二。
薛宝钗 不得罪人
薛宝钗是一位“罕言寡语、随分从时”的淑女，更是一位“待人接物不亲不疏，不远不近”的世故之人，上至贾母，下至仆人，都对她交口称赞。
这里的“世故”并非贬义，特指富于经验的为人之道，在复杂的环境下，些许世故是不可少的。从心理学的角度，宝钗可谓人际高手：首先，把握人际交往的安全距离。“不亲不疏”，诠释出人际关系中保持距离的原则，人与人之间太近了觉得刻意套近乎，太远了又生分。其次，会揣摩人心。宝钗过生日点戏点菜，她便按贾母喜热闹戏文、爱吃甜烂之食的特点做了安排，还特别点了出猴儿戏讨贾母高兴，做得不露声色。最后，高超的情绪管理，宝钗喜怒不行于色，自然也找不到得罪人的理由，而且她行为豁达、目无下尘，大得下人之心。这种“夹缝中求生存”的处事态度，在现代社会的人际关系中，依然非常实用。
最能哄人 刘姥姥
刘姥姥是位擅于公关的老太太。她一进荣国府，能打通关节，与金陵大户建立关系；二进荣国府，能畅游大观园、醉卧怡红院。究其原因，来自她正确的自我评价、对现状的及时感知和接纳。
大观园里的人享尽荣华富贵，希望找点笑料解解闷。“老刘！老刘！食量大如牛，吃个老母猪不抬头。”刘姥姥审时度事充当了笑料，逗得众人合不拢嘴。她清楚自己的身份地位，将自身优缺点剖析明白，甚至拿它“开涮”，然后巧妙地自圆其说，讨人欢心。这也告诉我们，第一，直面缺点不会损失什么，反而能指导自己找准人生定位；第二，自嘲是一剂减压良药，偶尔傻乐一下，你会感觉轻松不少。
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王熙凤敢吓唬人
王熙凤是头号管家，将错综复杂的家庭和社会关系照顾得八面玲珑。“王熙凤协理宁国府”中，有出杀一儆百的好戏。一位仆人迟到，虽然苦苦哀求：“小的平时都来得早，只有今儿，睡醒了觉得早，因又睡迷了，来迟了一步”。凤姐不容分辩：“本来要饶你，只是我头一次宽了，下次人就难管，不如现开发的好。”放下脸来喝命：“带出去打二十板子！”自此众人不敢偷闲，兢兢业业。
意见纷扰时，“杀一儆百”能迅速树立威信。但要注意：首先要“狠”，为了大局只能忍痛牺牲一个人；其次，要声色俱厉、一气呵成，像凤姐那样恰到好处，才能起到威慑效果；最后，对待类似事件态度要一致，不然会削弱威信。
史湘云 爱启发人
史湘云是个娇憨纯真的姑娘。殊不知，她还是个出色的教育者。一回，丫环翠缕困惑“阴阳”一事：“难道那些蚊子、虼蚤，花儿、草儿、瓦片儿、砖头儿也有阴阳不成？”湘云道：“怎么有没阴阳的呢？比如一个树叶儿还分阴阳呢，那边向上朝阳的便是阳，这边背阴覆下的便是阴”。面对一个丫头的疑问，湘云懂得深入浅出的解释，举出简单的例子，以翠缕所能理解的范围讲述阴阳的奥妙，没有故弄玄虚或者嘲笑翠缕的无知。
理解力、领悟力及擅长点因人而异，因材施教、深入浅出才能保证每个人都能听懂。生活中也是这个道理，像湘云一样，尽量摆事实、讲道理，用他人可以理解的方式来表达，别人才会心悦诚服，你也不会觉得有挫败感。
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净虚 很会求人
凤姐软硬不吃，却被一位名不经传的老尼净虚钻了空子。她明明有求于凤姐，却故意叹道：“张家已知我来求府上，如今不管，张家不知道没工夫管这事，不希罕他的谢礼，倒像是府上连这点手段也没有的一般。”激起了凤姐争强好胜的兴致，答应为她出气。
这招激将法之所以能奏效，首先在于先知将、再去激。抓住凤姐“你说我不行我偏要证明给你看”的要强个性，因此一激就中计。如果对方是个谨慎、孤僻的人，这个办法就不见得能奏效。其次，从道义的角度去激，让对方觉得应该干、必须干，义不容辞地进圈套。此外，要让人看不出你的真实用意，不然容易露馅，甚至会被对方耻笑，或者反被对方激了一把。
贾探春善于用人
贾探春是大观园里的另一位好管家，和凤姐相比，她的管理之道更为人性化。
五十六回“敏探春兴利除宿弊”中，深入考察后，探春对大观园的管理进行了改革，亲自出面与老妈妈们签订合同：老祝妈管理竹林，老叶妈管理香料花草，老田妈承包农田，责任到人，每年除上缴利润外，余者归自己所有。做到“一则园子有专定之人修理花木，自然一年好似一年了，也不用临时忙乱；二则也不至作践，白辜负了东西；三则老妈妈们也可借此小补，不枉成年在园中辛苦；四则也可省了这些花儿匠、山子匠等人的工费，将此有余，以补不足，未为不可。”
探春充分发挥了家人们的才能，调动家人们的积极性，开源节流，盘活利润资产，是管理的上上策。心理学所说的“动机”，就是这个道理。如果权责不清，干多干少都一样，员工容易互相推诿、缺乏责任心，效率低下；明确的岗位职责、奖惩机制则能调动员工的内在积极性，大大提高了工作效率。