办公室里的纸篓争夺战
我们办公室的废纸篓一天就满。开始,我们一人一周清理纸篓,可后来就乱了套。因纸篓在我的桌子旁。我看着冒尖的纸篓别扭,所以我清理的次数最多。
离纸篓远的人懒得起身,便像投篮似的把废纸投进纸篓。不知谁想出的主意,凡投不进纸篓的人就要负责当天的清理工作。我离纸篓最近,当然百发百中,所以我的清理工作由最重一下子变没了。其他几位同事为了减轻工作量开始记录谁的命中率低。只要谁投篮不中,其他人就幸灾乐祸地给他记上一笔。由此产生的矛盾也相继增多。
矛盾终于又升级了,最终的解决办法是大家争着把纸篓放在自己桌子旁。本来谁都不愿意把纸篓放在自己的桌子旁,现在倒好,又都争上了。我由于没有经过训练,命中率最低,清理纸篓的任务又光荣地回到我身上。
那天,我把家里一个没用的小纸篓拿到单位,放在我的桌子下,自己的纸篓自己清理。其他人看到也纷纷效仿。自此我们办公室一人桌子底下一个纸篓,这才相安无事。
职场人必知的办公室开心法则
放过你的下属
无论你是高管或者只是个基层的小组长,都是别人的上司。然而,你的下属并不会每个人总那么“听话”,也不可能没有失误或错误,特别是那些屡教不改的下属,那些经常和你唱反调的下属,常常让你火冒三丈,浑身不舒服。所以你总想找个机会教训一下他们,让他们见识你的厉害。这种想法若付诸行动,虽让你解气、解恨,但是,走了一位“有刺”的下属,明天或许还会来一位穿着“防护甲”的下属。因此,你不可能要求下属个个让你称心如意,他们虽然不能像上司一样能直接提拔你,但却是给你做事的人。只有下属的工作做得出色了,你的工作才能增色。
放过你的下属,在适当的时候给予关心和帮助。就算你不能改变一个人,就算不能帮助所有下属,起码让其他下属认为:你是一个还不坏的上司。
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欣赏你的上司
职场人都知道,上司并不是用来欣赏的,多数是用来烦你的。职场人最不喜欢的不是同事,而是自己的上司。上司的一切行为,并不全是你认同的、满意的,甚至是你鄙视的、厌恶的。但是,上司毕竟是你的上司,不能改变。逃避、忍耐,甚至对抗,结果往往是一塌糊涂。
如果换个角度,用欣赏的眼光去看上司,上司在你眼中的形象或许会好起来,你的心情也会好起来。比如你眼中的上司是块“丑石”,你如果从侧面欣赏,上司或许像假山一样耐看;如果你眼中的上司是个“纸老虎”,那么你认真想一下:“纸老虎”要是变成真老虎,那么你的状况或许会更惨吧?
欣赏你的上司,会使你感到工作愉悦。因为没有了大山压顶、山雨欲来的感觉,工作应该是得心应手,心境会是平静舒畅!
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赞美你的同事
同事就是共同做事的人,工作接触最密切的人。换一种说法就是抬头不见低头见的人。所以,同事在一起,开开心心,其乐融融,像家一样的气氛,是多么愉悦的一件事。然而,同事不像朋友,在日常工作中,能多一份担待,能承受多次误解。如果搞不好同事关系,同事变成“敌人”的可能性大过做朋友的可能性。同事之间,最怕纠缠。无休止的纠缠,损人不利己。这就要求职场人把握这种关系的“温度”。而最好的“温度”就是要用嘴巴多赞美你的同事,让你的同事感觉你认同他,欣赏他,久而久之,这种“温度”反过来会给你温暖。
赞美你的同事,会让你的工作没有阻滞、牵绊,会让你的办公室关系像润滑油一样滑润,像奶酪一样香甜!
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做好你的工作
做好你的工作,这是在办公室生存的最重要的法则。因为,办公室所有的人际关系,都是在工作的基础上产生的。工作做不好,麻烦自然来到。
会做人,会搞关系,只是在办公室生存的重要手段,而不是决定性的事情。做好工作才是让各方面关系为你服务的动力和资本,因为只有你的工作精益求精,你的上司才会满意;只有你的工作做到位,你的下属才会敬佩你;只有你的工作无可挑剔,同事才会支持你。所以,做好本职工作,才是你升职加薪的基础,是你在办公室开心愉悦的根本!
办公室假天使该如何处理人际
天使招数一:打小报告
小报告“是指一种不正当的举报行动,或是内容不正当,或是动机不正当,或是手段不正当,或是几者兼而有之。
“小报告”古已有之,不过那时还没有这个名称,人们一般习惯称之为“进谗”。所谓“谗”就是说别人的坏话。之所以称“进”,大抵因为要说别人坏话,当然有必定的目标,为了实现这个不可告人的目标,谗言就要讲给足以影响被谗者命运的人听,这种人一般不是官高便是位重。把谗言讲给这些地位高的人听,所以称之为“进”。
在单位中,“小报告”都是打给领导听的,如果领导是一个实事求是的人,这种“小报告”也起不到多大作用。但如果领导是一个黑白不辨、易听信他人的人,“小报告”就会对被诬谄者构成要挟……
此种人际技巧得分:3分
“复仇天使”的利刺:当众检举、上告领导或设置更深的陷阱报复。
复仇成果:自认为为民除害,但是却与人结仇,可能遭到恶人“半夜刀子”的报复。这样硬碰硬的成果很可能是玉石俱焚,在别人眼里你们都是一路的没水准。
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天使招数二:办公室爱哭
如果这一阵子你变得特别敏感,那么,你也要找找原因。什么事情总让你哭泣?是领导的批评?是过于劳累?是经前期的情绪紧张?还是生理低潮?分析一下,找出规律。
此种人际技巧得分:2分
“忍耐天使”的眼泪:一忍再忍,委屈求全,可是心里却很受伤害。压抑、愁闷的情绪很影响自己的工作状态。
忍耐成果:不高兴的事不会因为你疏忽它的存在而主动消散。如果你不及时表达,那第二次、第三次的委屈不久就会到来。到那时你不但要因为精力崩溃换工作、丢饭碗,还要丢人。人家会认为你是生的“软柿子”,活该受人欺负。所以,不表达是最糟糕的处理方法。
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天使招数三:做“正义使者”之人
办公室里,某位同事老是前后不一,主管不在就打诨摸鱼,主管来了就正襟危坐,情况已经严重到让人感到很不舒服的地步,该怎么办?自己每天按时上班,有时还要加班,忙繁劳碌,累得精疲力竭,而一起共事的伙伴却每天迟到早退,上班聊天闲谈,举动拖拉懒惰。强烈对照之下,便让人想当个“正义使者”,一举告上主管。然而对广泛上班族来说,在做“正义使者”之前,需要控制好基础的四大兵法。
来看看“感化天使”的人际关系守则
1、端正心态,告诉自己世界上不存在没有毛病的人和没有问题的人际关系。
2、不要将问题公开化,不要向领导告状也不要四处宣传以泄愤。虽然他不仁,你却不应不义;报复只能让你卷入你本不盼望卷入的低俗战斗。
3、正面沟通,和恶人开诚布公,首先告诉他,他的行动对你是一种伤害,你不会听之任之。其次,向他指出持续这样的言行所引起的严重成果,向他晓以利害。最后告诉他你寄予盼望,盼望他能改过,并有一个光明的未来。
此种人际技巧得分:5分
感化成果:在办公室崇拜你的人会越来越多,愿意赞助你的人越来越多,因为你总是宽容别人、赞助别人,掩护别人的尊严。
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对于天使的生存手册,老板、同事的观点
● 老板声音:
反感雇员为这类无关企业发展的鸡毛蒜皮的小事投诉,来投诉的人不是“是非人”就是没能力斡旋人际关系。这样的投诉双方都会在老板心里“失分”。
● 办公室大姐大的忠告:
最好将对方的弊病说在当面,因为90%的情况下对方并不知道自己的言行伤害了你,而且一般情况下对方也无意伤害你。告诉对方你受了伤害,给对方一个解释和改过的机会。如果对方是有意伤害你,你的态度也会明确地告诉她:“我不会对你的无理言行听之任之。”
● 男同事的观点:
女性应当多学学我们男性直来直去的处事方法。另外“ 因为个别女性向我们表现暧昧的亲昵而不秉公办事”,这种情况不太可能产生。毕竟我们(男人)是来工作的,而不是来调情的。其他女性同事大可不必为这种小事耿耿于怀,我们心中自然有数。
在办公室生活中如何与周围的同事相处,这对走上工作岗位的人来说极为重要。其实,每一个人要取得成功,仅有很强的工作能力是不够的,你必须两条腿走路,既要努力做好自己分内的工作,又要处理好人际关系。
谨记办公室13大定律
虽然我们处于不同的公司不同的文化氛围,但同样是在办公室之内生存。只要是在办公室里的,活动规律就不会相差太远。不论是不是,我们都来看一下职场上的规则是怎么样的吧。
一、矛盾定律:人人都明白一朝天子一朝臣,因此跟领导走得太近了不行,离得太远也不行。跟得太近了怕站错了队,一旦大树倒掉,大难就会临头;离得太远 虽然我们处于不同的公司不同的文化氛围,但同样是在办公室之内生存。只要是在办公室里的,活动规律就不会相差太远。不论是不是,我们都来看一下职场上的规则是怎么样的吧。
二、尴尬定律:苦干的不如巧干的,还有所谓干的不如看的,看的不如捣蛋的。因而上去的不一定是能力强的,原地踏步的不一定是低能的。对此,你不服不行。
三、变脸定律:见到上司唯唯喏喏,这是逼出来的;见到同级嘻嘻哈哈,这是装出来的;见到群众凶凶巴巴,这是情感的自然流露。学会随机应变,因人而异,看风使舵,是机关的立身之本、生存之道。
四、活跃定律:领导在办公室的时候,气氛永远是“团结、紧张、严肃”不“活泼”;而领导不在的时候,气氛会变得异常活跃,可以海阔天空,说说笑笑、吹吹牛皮、聊聊足球、侃侃新闻、议议女人……无所不及。
五、不公定律:能干的总有干不完的活,不能干的总是没有活干。干得多的人犯错误的几率就高,到头来往往吃力不讨好。少干或不干的人,往往不犯或少犯错误,给领导的印象却是个好同志。
六、加班定律:“月亮走我也走”,领导到了下班时间不走,下属就不能理直气壮地走。加班等于敬业,至于效率可以不闻不问。而领导不在的时候,加班等于白加。
七、新官定律:新上任的领导不管见到谁都是笑容可掬,亲切有加。如果你认为新来的头儿平易近人,联系群众,没有架子,那就大错特错了。3天过后,大都原形毕露,眼睛朝上,目无群众,再也找不到上任伊始的影子,倒是官腔十足,架子不小。
八、趋同定律:领导的爱好,往往会成为办公室成员的共同爱好,即爱好着领导的爱好,幸福着领导的幸福,快乐着领导的快乐。
九、转移定律:领导的领导批了领导,作为被领导的你就得小心领导拿你当做“出气筒”。你要觉得窝火,可以再找被你领导的人发一通脾气,指责他“怎么搞的!”如果没有,那就打落牙齿往肚子里咽。有经验的老婆、孩子发现其脸上阴到多云,一般都会知趣地走开。
十、关系定律:有本事没关系的吃苦饭,没本事有关系的跟着吃,有本事又有关系的不愁吃,没本事又没关系的看别人吃。问题在于自认为有本事的人未必能得到领导的认可,因此,有本事和没本事的,都要拼命地找关系,有了关系的则不惜绞尽脑汁巩固好关系。
十一、竞争定律:能写的往往不如跑腿的,能干的往往不如能吹的,能说的往往不如会送的。踏实本分的不如善长张扬的,遵守制度的不如听话的,坚持原则的不如会变通的。
十二、归因定律:凡是职务上不去的,众口一词就是不会拉关系,朝中无人没后台,没有人认为自己的能力素质不够。这是最体面的理由。但在领导面前却从来不会说自己是怀才不遇。
十三、忌讳定律:在办公室通常听不到牢骚怪话,比如报纸上登出某地又揪出了一个贪官,你只能选择腹诽,恨在心里。如大放厥词、口无遮拦地进行猛烈抨击,有人会认为你是在含沙射影,指桑骂槐。曲高和寡。你在表明自己爱和恨的同时,实际上是在孤立自己,很有可能成为他人尤其是领导设防的对象。要议论就议论美国的克林顿,伊拉克的萨达姆。所以经过办公室的历练后,人人都会把握住“说古不说今,说外不说中,说远不说近”原则的。