中国办公室的22条潜规则
广告、口号、内刊不是办公室文化，真正的办公室文化是潜规则。潜规则是小聪明而不是大智慧——你学会的结果是内耗生产力，扼杀创造力；你学不会的结果是小人得志，人才流泪。
第一条必须有一个圈子。无论如何做都是画地为牢：不加入一个圈子，就成为所有人的敌人；加入一个圈子，就成为另一个圈子的敌人；加入两个圈子，就等于没有加入圈子。只有独孤求败的精英才可完全避免圈子的困扰——这种人通常只有一个圈子，圈子里只站着老板一个人。
第二条必须争取成为第二名。名次与帮助你的人数成正比——如果是第一名，将因缺乏帮助而成为第二名；第二名永远是得道多助的位置，坏处是永远不能成为第一名。
第三条必须理解职责的定义。职责是你必须要做的工作，但办公室的生存定律是，职责就是你必须要做的工作之外的所有工作。
第四条必须参加每一场饭局。如果参加，你在饭局上的发言会变成流言；如果不参加，你的流言会变成饭局上的发言。
第五条必须懂得八卦定理。和一位以上的同事成为亲密朋友，你的所有缺点与隐私将在办公室内公开：和一位以下的同事成为亲密朋友，所有人都会对你的缺点与隐私感兴趣。
第六条必须明白加班是一种艺术。如果你在上班时间做事，会因为没有加班而被认为不够勤奋；如果你不在上班时间做事，你会被认为工作效率低下而不得不去加班。
第七条必须熟练接受批评的方法，面对上司的判断，认为你没错，你缺乏认识问题的能力；认为你错了，你没有解决问题的能力——接受错误的最好方式就是对错误避而不谈。最后一条，不准和老板谈公正。
第八条必须理解“难得糊涂”的词义，糊涂让你被人认为没有主见，不糊涂让你被人认为难以相处——“难得糊涂”在于糊涂的时机，什么时候糊涂取决于你不糊涂的程度。
第九条必须明白集体主义是一种选择。如果你不支持大部分人的决定，想法一定不会被通过；如果你支持大部分人的决定，将减少晋升机会——有能力的人总是站在集体的反面。
第十条必须论资排辈。如果不承认前辈，前辈不给你晋升机会；如果承认前辈，则前辈未晋升之前，你没晋升机会——论资排辈的全部作用，是为有一天你排在前面而作准备。
第十一条 必须禁止智力排行。天才应避免得罪庸才，虽然天才一定会得罪庸才——庸才总不太喜欢和天才相处。
第十二条必须学会不谈判的技巧。利益之争如果面对面解决，它就变得无法解决：如果不面对面解决，它就不会被真正解决。一个最终原则是，利益之争从来就不会被解决
第十三条必须理解秘密的存在意义。如果一件事成为秘密，它存在的目的就是被人知道。如果一个秘密所有人都知道，你必须说不知道；同理，如果一个秘密所有人都说不知道，则可以推断，所有人都知道。
第十四条必须理解开会是一种道。道可道，非常道；名可名，非常名。开会不能不发言，发言不能有内容。如果你的发言有内容，最好选择不发言——开会的目的是寻找一个解决问题的方法，在大部分情况下，这个方法就是开会。
第十五条必须让婚姻状况成为秘密。隐婚人士在办公室谈情是一场喜剧，单身人士在办公室谈情是一场悲剧。最好的结果是，已婚人士获得一场办公室爱情；最坏的结果是，未婚人士获得一场办公室婚姻。最后一条，不到万不得已，永远不要打老板女秘书的主意。
第十六条必须掌握一种以上高级语言。高级语言包括在中文中夹杂外语、在怒骂之中附送奉承、在表达保密原则同时揭露他人秘密、在黄段子中表达合同意向。语言技巧高是下乘，发言时机好是上乘。使用高级语言但时机不对，不如使用低级语言但时机正确。
第十七条必须将理财作为日常生活的一部分。主管在身边的时候，要将手机当公司电话；主管不在身边的时候，要将公司电话当私人手机；向同事借钱，不借钱给同事；陌生人见面要第一个埋单，成为熟人后永远不要埋单。最后一条，捐钱永远不要超过你的上级。
第十八条 必须明白参加培训班的意义。培训班不是轻松的春游，它的目的是学习你工作职责之外的知识；由于学习的知识在你工作职责之外，培训班可以当作一次轻松的春游。
第十九条 必须学会摆谱。如果你很靠谱但不摆谱，大部分人都认为你不靠谱。如果你不靠谱但经常摆谱，所有人都认为你很靠谱。
第二十条 必须懂得表面文章的建设性。能做会议幻灯片的，不能私下讨论；可写报告的，不能口头请示，如果一件事你已经完成，但没有交计划书，你等于没有做；如果一件事你没有去做，但交了计划书，你可以当它已经完成——毕竟所有学过工商管理的老板都固执地认为，看计划书是他的事，执行是下面的事。
第二十一条 必须与集体分享个人成功。所有人都是蜡烛——要点燃自己并且照亮别人，如果你只照亮自己，你的前途将一片黑暗：如果你只照亮别人，你将成为灰烬。
第二十二条必须遵守规则。要成为遵守规则的人，请按显规则办事；要被人认为是一个遵守规则的人，请按潜规则办事。显规则和潜规往往相反，故当二者发生冲突，按显规则说，按潜规则做，是为最高原则。 <?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
绝不能碰的办公室禁区
大多数人都认为，在公司里只要尽心尽力，取得业务实绩，赢得上司的赏识和老总的欢心，加薪提升就指日可待了，这是一个非常严重的认识误区。
事实上，有些办公室的人员的职位虽然不高，权力也不怎么大，跟你也没什么直接的工作关系，但是，他们所处的地位却非常重要，他们的影响无处不在。他们的资历比你高，办公室的风浪经历比你多，要在你身上找点毛病、失误，实在是易如反掌。
别轻视办公室里那些鸡毛蒜皮的小事，它们往往能左右你的工作效率；更不小看那些平日不起眼的所谓“小人物”，他们的潜能会让你大吃一惊，甚至影响到你的业绩和升迁。财务、人事、秘书、老总的心腹、邻桌的同事、总务、电脑管理、其他。
在以下部门的共事伙伴——是你绝对碰不得的“红灯族”。
财务
危险等级：●●●●●
切勿以为财务部门只是做做财务报表，开开单据。在以数字化生存的时代里，财务部门的统计数据，决定着你的预算大小和业绩优劣，财务人员已经从传统的配角逐渐走入参与决策，他们对各个部门业务的熟悉程度简直会让你大吃一惊；而对金钱的斤斤计较也使得老板对他们言听计从。
忠告：金钱是权力的狗腿子，在你没有足够的权力时，最好对他们笑脸相迎。
人事
危险等级：●●●●○
进入公司要靠他们，求得生存也靠他们，加薪提升更要靠他们，因为他们无处不在，偶尔迟到、早退也许不算什么，但是只要他们想做，随时随地都可以揪你的小辫子，你的表现又会好到哪里去？
忠告：敏锐的耳目老板最需要，记住即使在办公室里放松片刻，背后还有一双发亮的眼睛在盯着你。
老板的秘书
危险等级：●●●●●
除了行政和业务主管，秘书绝对是公司的一号人物。他们是老总的亲信、参谋，甚至可能是情人，得罪了他们，简直性命攸关，只要他在老总面前随便说上几句，你的多年努力就会毁于一旦。
忠告：决定你事业成败的关键人物，他们的三言两语抵得上你的百般辛劳。${FDpageBreak}
老板的心腹
危险等级：●●●●●
他们可能是老总的旧日同窗好友，可能是童年伙伴、邻居，甚至可能是老总的太太、情人，如果他们发起威来，经理主管们都惟恐避之不及，何况是你？况且他们想要废了你，绝对是借刀杀人不见血，除了仓惶出逃外，你别无生路。
忠告：大哥大姐无处不在，进入公司的第一件事、就是把他们认出来，保持距离，永远用恭敬的微笑面对他们是你的最佳选择。
同事
危险等级：●●
远亲不如近邻，与你隔桌相望，你的一举一动都在他们的眼里，甚至你的电话交谈他们都听得一字不漏，如果他们变成跟你咫尺天涯的竞争对手，你就太危险了。
忠告：当心身边的定时炸弹，每天要带上“墨镜”，锁好所有的文件，别露出任何把柄。
总务
危险等级：●●●
表面看来，他们显得无足轻重，不那么显山露水，但你却一步都离不开他们，小到一本记事簿，大到办公设备，难道你想让这些琐事败坏一天的情绪，甚至败坏你的工作实绩吗？
忠告：总务无所不包，甚至包你的升迁机会，所以对他们要有礼貌和耐心，申领一本簿子按规定程序办有什么大不了？总比背后被他们说三道四强。
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电脑管理
危险等级：●●●○
如果换个称呼，你就明白他们的厉害了——资讯管理人员。在信息时代里，信息就是公司的资本和生命，他们不仅管理全公司的电脑系统，而且还掌握着公司最机密的资料，当然包括你的一切秘密。只要他们动一动手指，你的所有资料都可能不翼而飞，到那时再明白可就太晚了。
忠告：公司里的间谍和匿名狙击手，尊重他们，并且多向他们请教，才能在信息时代里立于不败之地。
其它部门的共事伙伴
危险等级：●●●●○
越想要出成绩，你就越需要其他部门的通力合作。如果一个项目在每一个部门都耽搁一下，还有什么效率可言！如果再在你背后嘘上几声，或者把部门主管都拉进来，这里面的是非虚实谁能搞得清？
忠告：合作伙伴也可能是做“小鞋”的专业户，你要把注意力多放点在他们身上，建立良好的沟通关系，和气相处，互助互益。
办公室谈吐解读
上班的意义是昧着良心说些口是心非的话。现提供给你一些较为适当的办公室谈吐解读方式，建议您不妨参考参考，以免听不懂对方在说什么：
原文：也许我可以加班把事情做完。
注释：你到底要我做到几点钟?
原文：我不确定这样是不是能够实行……
注释：这根本狗屁不通。
原文：或许你可以去询问一下别人的看法……
注释：你等着看谁会睬你!
原文：我当然也很关心……
注释：谁有空管你啊？
原文：不好意思，我并没有参与这项计划……
注释：这件事跟我有什么关系？
原文：嗯，这很有意思……
注释：这是啥狗屁东西？
原文：我会试着把这件事情插进工作进度中……
注释：他×的怎么不早一点儿交代？
原文：他可能不太熟悉这件事情……
注释：他脑袋里面装的是大便！
原文：所以你不太满意这件作品？
注释：你又想挑剔什么？
原文：我手边的工作量可能有一点过重了……
注释：我就领这一点儿薪水，你想累死我啊？
原文：我喜欢接受挑战……
注释：这是什么烂工作！
原文：我觉得这应该不会有问题……
注释：这又干我啥屁事？
原文：你可能还不太了解……
注释：你脑袋里装的是正露丸吗？
原文：是，我们是应该讨论一下……
注释：又要开什么白痴会议？
五个不处理好办公室人际关系
工作遇到困难的时候，满腹牢骚是无济于事的，要抱有正面的态度，着眼于有益的事情。清楚你的人生目标、使命及长远计划，列出一份你个人的成绩及获得的利益，每当你怀疑的时候，便拿来作参考。与抱有正面理想的人为伍，要避免问那些“为什么”的问题，将焦点集中在工作上，学会心胸开阔。
职场箴言
一、交浅言深者不可深交
初到公司，可以透过闲谈而与同事沟通，拉近彼此之间的距离。但是有一种人，刚认识你不久，便把自己的苦衷和委屈一古脑儿地向你倾诉。这类人乍看是令人感动的，但他可能也同样地向任何人倾诉，你在他心里并没有多大的分量。
二、搬弄是非的“饶舌者”不可深交
一般来说爱道人是非者，必为是非人。这种人喜欢整天挖空心思探寻他人的隐私，抱怨这个同事不好、那个上司有外遇等等。长舌之人可能会挑拨你和同事间的交情，当你和同事真的发生不愉快时，他却隔岸观火、看热闹，甚至拍手称快。也可能怂恿你和上司争吵。他让你去说上司的坏话，然而他却添油加醋地把这些话传到上司的耳朵里，如果上司没有明察，届时你在公司的日子就难过了。
三、惟恐天下不乱者不宜深交
有些人过分活跃，爱传播小道消息，制造紧张气氛。“公司要裁员”、“某某人得到上司的赏识”、“这个月奖金要发多少”、“公司的债务庞大”等等，弄得人心惶惶。如果有这种人对你说这些话，切记不可相信。当然也不要当头泼他冷水，只需敷衍：“噢。是真的吗？”
四、顺手牵羊爱占小便宜者不宜深交
有的人喜欢贪小便宜，以为“顺手牵羊不算偷”，就随手拿走公司的财物，比如订书机、纸张、各类文具等小东西，虽然值不了几个钱，但上司绝不会姑息养奸。这种占小便宜还包括利用公司的时间、资源做私事或兼差，总认为公司给的薪水太少，不利用公司的资源捞些外块，心里就不舒服。这种占小便宜看起来问题不严重，但公司一旦有较严重的事件发生，上司就可能怀疑到这种人头上。
五、被上司列入黑名单者不宜深交
只要你仔细观察，就能发现上司将哪些人视为眼中钉，如果与“不得志”者走得太近，可能会受到牵连，或许你会认为这太趋炎附势。但有什么办法，难道你不担心自己会受牵连而影响到晋升吗？不过，你纵然不与之深交，也用不着落井下石。
避免深交，但需要与之沟通。当你新进公司时，应当表现得友善大方，主动与人交际。比如：邀请同事共进午餐或晚餐，寻找机会请教工作上的问题，借此表达你愿意配合同事工作的善意。
当同事偷了我的点子......
如果你脑子闪出的好点子被同事偷了，别气到吐血，因为有创意不代表胜利，最重要的是你如何展现你后续的执行能力，让创意成形。
很多公司会发生同一组的人做相同品牌或产品，而靠创意的人而彼此责任界定又不清楚时，就容易造成「偷点子」的状况。
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想法与逻辑更重要
通常点子都是来自于「灵光乍现」，如果有人偷了你的创意，也不用紧张，因为背后需要很多自己的相法、逻辑与佐证资料等等来说服老板。而偷人点子的人不一定有完整的想法，再加上逻辑与思考会因为每个人想法不同而有所差异，这正提供了许多不一样的机会。
多做准备功课是很重要的。在丢点子之前，必须先设想好老板可能会问的问题，并且清楚自己的目标、目前瓶颈以及这个创意对现在与未来有何贡献等等。如此一来，即使在公开的会议上，同事偷了你的点子，正说出自己原本准备要提出的创意时，你依旧可以向老板解说自己对此创意的不同想法，并且据此加以提供有价值的想法，甚至说明对这个点子的疑虑等。而老板不仅欣赏部属彼此分享想法，更希望有多元的想法、担忧与顾虑的成员。
接著，对这个创意点子投注时间做沙盘推演。缜密思考这个创意是否能够执行、是否符合公司策略、或能否通过公司的财务支持等等，准备一些有组织、有建设的建议。在与老板讨论之前，要花时间多做功课是很重要的，因为上司通常会问你「为什么」以及「如何做」。
找出优势，打一场耐力战
执行过程有时较提出创意更为重要。请先找出自己的优势，有创意的人并非表示执行力好，若你在沟通上呈现创意有困难，那么就透过执行过程，来表现自己对这个创意的深入了解，以及控制与创新的能力。例如有个发展创新产品的创意，就可以从企划案、产品发展、包装、颜色等等，都是表现你对这个创意的承诺与努力。
对公司最重要的是，成功推出这个创意的新产品。丢出创意不表示打了一场胜战，甚至在执行过程中会推翻原来的想法，因此，这是个很长的过程，要有耐力撑到最后一分钟，而那个偷你idea的人并不一定能够落实这个点子。
若遇到喜欢抢功或偷人点子的同事，而你又因为天生在表达创意或意见上有困难的话，除了主动与老板建立良好关系，也要训练自己的表达能力，让老板知道这是你们共同想出的成果，而非单一个人的成绩。
但该如何与偷点子的同事相处呢？我认为正面冲突并无多大意义，因为未来依旧要一同工作。比较实际的方式是找出彼此容忍的界限，并且保持距离。如果心中有些想法，可以找其他信任的人或直接与上司讨论。在得到老板认可这个idea后，再请这个同事共同合作。
此外，为了避免恶质的竞争，公司组织与主管必须清楚界定责任归属，也就是不仅清楚界定各个团队经营管理的品牌与产品，更明定成员的工作责任、完成日期及评估标准。由于每个品牌的不同定位与特殊资产，使得新的创意都必须透过转换才能出适于这个品牌或品类合适的执行方式。即使有人偷走了你新的点子或创意，不见得每个品牌或产品都能如法炮制，而执行方式或结果也会不尽相同，也就不易发生「有人偷点子」的情形。