林黛玉给职场白领上的第一课
一提到“娇气”，大家总会理解为“娇生惯养”的意思，觉得不是好词汇。但林黛玉身上的“娇气”是一种贵气，是一种贵族风范。就像书中说得，薛宝钗很随和，没架子，小丫头们都爱跟她玩儿在一起。这说明薛宝钗有亲和力，很平民化。有亲和力的官员受人爱戴这没错，但也有个问题：太亲民的干部容易丧失威严，就像小丫鬟靛儿随随便便就敢跟宝姑娘开玩笑。这可不是什么好兆头，一个单位中，领导太随和，下属就容易“没规没矩”，时间久了，这就是不利于管理的一件事。
跟薛宝钗不同，林黛玉在下属面前就表现得更有官架子，她也爱护下属，对为自己跑腿办事的奴仆从来都是重重有赏，但她有她的原则，她跟下属有亲近也有距离。
第七回，有周瑞媳妇送宫花一段文字。这周瑞媳妇当年是王夫人陪嫁丫鬟，现在是王夫人的贴身办事员。这一回书里，薛姨妈拿出了十二朵本季流行的头花饰品，送给贾府的小姐少奶奶们。名义上是自己的女儿薛宝钗不喜欢插花抹粉，实际上也是她对于自家母子女三人烦扰姐姐婆家的示好表示。这周瑞媳妇拿到花以后，挨个的送去，最后送到了林黛玉那里。
谁知此时黛玉不在自己房中，却在宝玉房中大家解九连环顽呢。周瑞家的进来笑道：“林姑娘，姨太太着我送花儿与姑娘带来了。”宝玉听说，便先问：“什么花儿？拿来给我。”一面早伸手接过来了。开匣看时，原来是宫制堆纱新巧的假花儿。黛玉只就宝玉手中看了一看，便问道：“还是单送我一人的，还是别的姑娘们都有呢？”周瑞家的道：“各位都有了，这两枝是姑娘的了。”黛玉冷笑道：“我就知道，别人不挑剩下的也不给我。”周瑞家的听了，一声儿不言语。
历来读者看这段文字，只是看到了林黛玉的小性儿。先送后送有什么区别？难道先让你挑，你挑剩下的再让其他姐妹们挑你就高兴了吗？
话不是这么说的。
实际上，这一次，真是周瑞媳妇把事情办差了：她送花时，是按照各个女孩子处所远近来送的，先是送给居住在王夫人屋子旁边的贾府迎探惜三春，沿途又顺路送了凤姐的花，最后才来到贾母这边，把林黛玉的那两朵花送到终点。
理论上说这没有问题，搁在任何人身上，基本也都会这么办，毕竟这是最省时省力、效率最高的做法。但问题是，并非所有最有效率的做事方法都是好方法。比如这一次，贾府三春，凤姐，都是贾府中的姑娘媳妇，是本家人，唯独林黛玉是贾府的亲戚，是客人。此时黛玉还是一进荣国府的阶段，她的父亲林如海还未亡故，她在贾府，更纯粹是以客人的身份暂时客居的，所以此时的黛玉某些行为上还难免有些倨傲，实际上也是她的心理因素在作祟：自己是娇客，呆得不顺心了，尽可以发发脾气使使性子，大不了回老家找老爸去！
林如海死后，黛玉奔丧回来，二进荣国府后，她的性格就有了很大的变化，不再一味的任性，转而更多的伤怀身世，因为从这时候起，她才真正成了孤儿，成了来投奔外婆舅舅的无依孤女。从第三回黛玉抛父进京直到第十二回回乡探父，这十回书中，黛玉对上对下时常有些不太讨喜的尖刻言行，而有关她感怀落泪的描写极其少，这说明这时候的黛玉心态上还是很强势的，她认为父亲还健在，自己还有依靠。但自十六回二进荣府开始，黛玉的眼泪才真正开始多了起来，也才真正的多愁善感了起来。
所以，很能够理解这一回书中，面对周瑞媳妇送来的宫花，黛玉会如此刻薄，是有道理的，这才符合官家小姐的风范。按理来说，应该先送客人，才送主人，这是规矩。但这周瑞媳妇图省事，只根据路途远近安排送货，实际上很不懂得“规矩”，再加上这周瑞媳妇又是王夫人的亲信，作为主子小姐，如果黛玉不明确的维护自己的尊严，天长日久，难免会成了“好脾气遭人欺”的迎春二姑娘。周瑞媳妇这个从事了多年政治工作的老员工觉悟竟然还不如一个未成年的小姑娘，可见这林黛玉多么人精了吧！
这一段文字，不能简单攻击林黛玉的刁刻，实际上这是她的处世原则。这是《红楼梦》书中对黛玉为人处世的第一次正面描写。曹雪芹对她明贬实褒，这也是林妹妹给当今职场白领们上的第一堂课！
职场新贵如何快速晋升
调查显示，处于管理岗位的年轻一族，他们的薪水平均数在7000元以上，承受的压力非常大，这群人形成了两种不同类型的人群，第一种人出现过劳现象和职业倦怠，具体表现为频繁跳槽和职业瓶颈。第二种人却恰恰相反，他们承受同样的压力，但他们的职业发展却非常顺畅，成为高层晋升的潜力精英。
所有的管理者都面临较大的压力，但为什么会出现两种截然不同的情况，出现两极分化呢？他们的区别在什么地方？
我们首先从他们的工作方法来看，年轻职业人有一个最大的不足之处，就是工作不分层次，缺乏对职业的责任心。你可能经常看到一个白领精致的妆容，优雅的神态和得体的服饰，但这只是一个表象，那些被过劳困扰、神经衰弱的白领们的工作状态可以用狼狈不堪来形容。我们知道一个人每天面对的事情，按照轻重缓急的程度，可以分为以下四个层次，即重要且紧迫的事；重要但不紧迫的事；紧迫但不重要的事；不紧迫也不重要的事。不要以为紧急的事就很重要，实际情况是，事情的紧迫性常常是由别人的轻重缓急来决定的，职业人如果分不清楚，就会始终被别人牵着鼻子走路。
在我们调查的这些人群中，这些年轻的管理者对自身的能力过于迷信，轻视规则和流程，对固定工作模式的全盘否定，导致他们中许多人工作层次乱套。他们可能一时取得了一些成绩，但是工作压力下，他们缺乏对长期竞争力的经营，这暴露了他们职业化程度普遍低下的缺点。
职业化程度并不是看你是否在写字楼里工作，是否在大企业工作，是否穿着西装笔挺、妆容得体，而是看你对工作的负责程度，一个职业人能否将自身的工作与企业的事业结合起来，能否将自身前途和企业结合起来。这其实也是中国职业白领在现代企业管理和职业生涯管理的不足之处。
著名管理大师彼得。德鲁克通过大量研究发现，那些在工作中忙碌却效率低下的人士，他们把自己90%的时间花在了紧急且紧迫的事上，以应付那些看来永无穷尽的紧急事，又几乎把剩下的10%的时间用在了不紧迫也不重要的事上。他们的行为与那些高效能人士恰恰相反，这样的人基本上过着一种不负责任的生活，既对企业不负责也对个人不负责。
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我们可想而知，随着职业的发展，这种不负责任的态度终将带来“苦果”。职业发展是分阶段性的，越往上晋升责任就越大，压力也越大。年轻人有一个误区，把年轻当自己最大的资本来看，而不是工作胜任能力、职业管理能力，他们工作中遇到难题，可能首先是加班，通过更多的工作时间来缓解压力。只要是能解决问题，能够产生绩效，他们并不反对加班，而不是用提高工作效率和改善工作方法来解决问题。工作压力无时不在，长期的加班习惯形成后，过劳成为痼疾。
产生两种极端人群的最根本原因是职业发展缺乏规划，导致工作不分层次，生活不分层次。职业发展是分阶段性的，从量变到质变的时间周期不同，年轻职业人不知道这个周期是多少，也不知道自己到什么时间应该晋升。他们认为晋升是经营出来的，觉得自己该晋升了，到时候不能晋升就跳槽吧。事实上他们的工作经验和专业能力可能没有积累到晋升的那个关键点，还没有到晋升的时候。还有一些人，将晋升的快，归结为机缘巧合，归结为手段高明，并非如此。跳槽带来的压力，对晋升预期的不确定，对职业发展理解的肤浅，都是他们压力越积越重的根本原因。这些人，很难产生爆发力，而且对于成功的渴望，面临的消费压力，更使他们不能安心去释放压力，这是很多忙碌的职业人越来越不会休闲，生活方式乱套的根本原因。而那些能够将职业规划提前做好，对职业生涯发展有步骤有计划进行的人，在每一个阶段的总结都会为他带来突破，带来职业发展的飞跃，这种积累的力量最终成为一种爆发力，职业发展势不可挡。
职场白领的巧言秘笈锦囊
很多人都有这样的体验，在走进一间陌生的房间，或是与一个不熟悉的人碰面时，在心里对自己说的最多的一句话，就是：“我该怎么样打破僵局，交到朋友？”
而独处的时候，有时又会突然想到：“啊，那天我很唐突地说了那样的一句话。”或者是：“哎呀，我当时怎么说了那么破坏气氛的话。”想起来的时候，真是恨不得咬掉自己的舌头。可是，世上没有卖后悔药的，我们只好悔恨地提醒自己，下次不可以再犯。可是这样的话，又经常弄得自己很紧张，甚至惧怕与陌生人的约会。
怎样避免这种尴尬呢？不要急，现在我们教你几招“巧言秘笈”，包你以后无论在职场上，在party中，还是在朋友身边，都可以轻而易举地跨过与别人之间的栅栏，做个巧舌如簧的善辩女子。
秘笈之一
陌生朋友攻略
在觥筹交触、犹如美女帅哥集中营的party上，怎么可以让别人认为你是一个沉默寡言的人呢？不要说这里没有你所熟悉的人，其实有些看起来很亲昵的人很可能是刚刚认识的朋友。只要勇敢地说出第一句话，你就已经成功了一半。
首先，你可以观察一下你身边的人（或者你感兴趣的人），看看他们是否有比较特别的地方，如，有异族风情的配饰，或是一款你也非常青睐的手表。谈论这些细节很可能立刻吸引他们的兴趣。聊天的话题最好选择节奏感比较轻松明快的，开心的一笑，会瞬时拉进你们之间的距离。
遇到自己感兴趣的人，为了给第二次的见面做好铺垫，你不妨直呼他的名字，说点无伤大雅的笑话，讲点轻松的小故事，给彼此留下轻松和谐的印象。
但要注意的是，交谈中，尽量不要提出一些只能让人回答yes或是no的问题来。这样的话，等于在扼杀你们的谈话。要给人能够展开话题的余地。而且，不要说出太随便的话，否则很有可能会冒犯到你新认识的朋友，使得你之前所作的努力全部报废。
秘笈之二
求职捷径
当你迈进 面试 的那间房间的时候，你的心跳会不会加速到120次/秒？那个 面试 官无论看起来有多么和蔼可亲，可他说的每一句话，都依然让你紧张得手心出汗不止。他的每一个问题你都觉得你想得脑袋都疼了，可能还是不得要领……如何是好？
面试官对你的第一印象十分重要，和他在开始正式的面试前，来一点小小的前奏，可以给你加一点印象分。
你可以寻找一些感性而轻松话题，最好你能火眼金睛地看出他的一些兴趣（比如说：小麦色的皮肤说明他很爱户外运动，说话中明显的e时代特色在告诉你他也是网络一族），试着和他聊一聊，记住，在聊天的过程中，要对他的话作出及时的反应，说一些不会令自己“死机”的话，这样可以使他提升对你的兴趣。
有了好的开端，在面试的过程中，对面试官的提问要有进行选择的回答。比如说，当面试官要你来谈谈自己的弱点时，面对自己以前的失败，你可以将回答问题的重点放在自己发现问题，改善问题的方面，同时对于自己的失败要坦诚，但切忌过度渲染。这样可以让面试官对你留下一个诚恳、有能力，并且有自我完善能力的好印象。
善始要善终，面试后，和已经有点熟悉的面试官多问些问题。这时，就可以根据面试当中的对话来提一些问题了。像公司的人事结构、这次招聘的主要目的、招聘职员的未来发展等等。
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秘笈之三
巧言OL
办公室虽是弹丸之地，但流言蜚语却此起彼伏，而其杀伤力之强简直令人匪夷所思。如何在办公室里保护好自己，实在是当务之急。
避免敏感话题，不要去探究别人的年终奖金之类的而且你也不喜欢告诉别人的话题。
不要随意对同事发牢骚，诉说对公司制度的不满，小心传到老板的耳朵里，落得连申辩的机会都没有。
做个“含蓄”的人，无论富贵有余，还是穷苦不足，都不要向别人显露。而对于私生活，更应该保有隐私权。不要让老板认为你是一个控制不了自己情绪的人。
雄心大志要藏好，大张旗鼓的告诉全天下人你要坐上××职位，这无异于向同僚、乃至于你的上司宣战。小心“壮志未酬身先死”。
上司如果对你发火了，你要维持自身一贯的作风，做到不卑不亢，应对有度。最后可以告诉你的上司，你已经做好听的准备了，请他坦诚地说好了。这样你反而会起死回生。但是如果是你的错误，你恳切的道歉，弥补自己的过失。
想做一个洁身自爱的受欢迎的OL吗？那么请不要做办公室里的BMW（BigMouthWoman）。适时地闭上你的嘴巴，你会看起来更加可爱。不要枉顾别人的想法而肆意倾倒你的垃圾信息，更不要随便对一个不熟悉的人卖弄你的小道消息和私人问题。
秘笈补充
肢体语言大解密
人们往往使用肢体语言在述说他们心中的想法，那或许是你所不乐意看到听到的，却是最真实的。掌握了肢体语言，你将会获得一项在与人相处时用处颇大的法宝。
飞快地眨眼：对你没什么信心，或者是现在正在用心思考。也可能是很害怕，心脏跳得很厉害。
手指不停地敲敲打打：他已经开始不耐烦，想结束对话。再说下去不知道会说些什么，还是小心点吧。
正对对方身体前倾进行对话：我根本不相信你。
老是摸鼻子：现在在说什么来着？
这些小动作，透露了人心底的秘密。你可以通过这些告诉谈话者，你已经厌烦了与他没完没了的对话，或是通过观察对方的身体姿势了解到，原来他已经在思考别的问题了，那么我还是结束这个话题吧。
当心年底职业疲劳症搅乱职场
国内一人力资源服务商发布的万人调查显示，超过一半的人薪水低于前一年同期，近80%的职场人感到精神紧张和压力，三分之二的职场人感到压抑，超过70%的职场人对工作产生倦怠，表示“不喜欢现在的工作”。
不过，人力资源专家就提醒：这并不一定是需要重新择业的职业倦怠，而是随着社会竞争越来越激烈，年底工作量激增，悄然来袭的“职业疲劳”!
职业疲劳VS职业倦怠
关于职业倦怠问题，近年一直备受关注。职业倦怠又叫做“职业枯竭症”，它是一种由工作引发的心理枯竭现象，是上班族在工作的重压之下所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉，这和肉体的疲倦劳累是不一样的，而是缘自心理的疲乏。职场人士工作了3-5年，通常是职业倦怠的爆发期。
而职业疲劳职场人员在工作重压之下，所体验到的身心疲惫、能量被掏空的感觉，更有甚者，还会感觉职业枯竭，工作麻木，再也激不起一丝涟漪。据调查，从行业来看，白领、教师、医生以及媒体从业者的患病率比较高。
从个性角度讲，具有敢于冒险和迎接挑战、独立性强，并且不容许自己或他人失败等人格特征的人也容易陷入职业疲劳。它具有阶段性、周期性的倦怠，最明显的症状之一，是对工作实行“拖”字诀，拖拖拉拉就是不想完成。
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单看这样的定义，是不是难以区分?智联招聘高级职业顾问陈宁解释，可以从两者的调节方式上去看。疲劳是可以通过休整、读书充电、放松身心来调节恢复的，闯过“年关”，工作热情就可以复活;倦怠是个更大范围上的概念，不是放松就可以重拾激情的，心理倦怠多于身体疲劳，往往需要自我判断，审慎考虑是否需要另行择业。
疲劳的你，倒在何方?
职业疲劳周期和人的生命周期一样，有一定规律可循。对任何一个从业人员来说，到了一定的时间它是必然要以一种固定的形式出现。我们到底为什么如此疲劳?人力资源专家对产生原因做了一个归纳，我们可以自我审视一番。
主观原因
重大的挫折、打击或挫折打击的长期叠加
工作的不顺利，会不断给人不同程度的挫折和打击，令人怀疑自身的能力，自信逐渐降低，并且不断为自己的失败和工作不力找借口。
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攀比心态作怪
工作时间长了，同行之间的交流、对比也会增加，见到同行职高薪厚，失了平常心，抱怨越来越多，心态逐渐由波动发展到失衡。
工作多年，进步不大以前业绩优秀的职员，面对公司(社会)和家庭的多重压力难以调整。
客观原因
重复的工作内容
重复劳动在内容上缺乏新意，随着个人能力的不断提高对已取得的成绩已不再兴奋。但企业不断发展，对职员的要求会不断提高，缺少正确的引导和鼓励，职员缺乏提升专业水平的动力。
操作、管理上的负面因素长期存在和一些遗留问题长期得不到解决
由于沟通、理解以及思想工作的不畅、不到位，从业人员逐渐认为公司的制度不利自己的发展，部门领导的某些处事原则、行为作风使自己的工作环境越来越差，而且看不到有改善的迹象。这样的管理会让职员对企业、部门、领导的信赖度逐渐降低，从而对自己的职业选择产生怀疑。
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工作要求提升
职场人士凭原来的技能和付出，越来越难以满足和完成新的工作要求和更高的业绩目标，而导致对工作失去信心，产生麻木的工作态度。
四招赶跑职业疲劳
职业疲劳，一方面是来自于自我内部压力的疲劳，另一方面，如果长期从事自己能力过剩的工作，也会使人心生厌倦。而到了年底是最容易产生职业疲劳感的时期。人力资源专家建议我们，从以下几个方面对自己做一些调整。
职业目标要合理。要根据自己的实际情况，比如工作的年限、工作的能力、自己的兴趣爱好，并结合对工作和生活的平衡。
多方支持很重要。多与人交流沟通，多和精力充沛、充满活力的人相处，有一个固定的“亲友圈”，可以帮助自己跳出困境，以饱满的姿态投入自己的工作中去。
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提升综合能力。针对自己的岗位要求及任职资格，有效加强自己的综合能力，增强自己的职业含金量，是突破瓶颈的最终方式和手段。
认识“职业发展规划不会一次完成”。我们的无力感，通常来自于我们总是希望一步解决自己的所有问题，而事实上，职业规划并非一次就能完成。我们要改变对规划的看法，把它看做经营自己未来的一项长期的战略工作。
职业疲劳主要是身体上的疲累，当你对工作产生疲劳感时，应该静下来思考自己擅长什么，期望得到什么，工作没做好是自己努力不够还是方向偏差。在生活中多培养其他兴趣，有业余爱好作为“第二职业”，更能激发个人的潜力，重拾自信，将延缓自己的职业寿命。
如果有条件的话，应该申请休息几天，多跟朋友和家人共度快乐时光，或者多做运动，锻炼身体，对放松身心、调整心态更有益处。当然，作为企业，也要采取不同的激励手段，刺激不同员工的工作动力。