初入职场 新人怎样赢得掌声
刚走上工作岗位的新人，缺少工作经验，如再不肯动脑筋把工作做好，凡事都想请人代劳，要想出头就更难了。因此应做到：学勤快上级交代的任何事都要尽力去做，不要偷懒；没有交代的事只要对单位有利，也要主动去做。例如：主动接听电话，跑跑腿，打扫卫生，招呼客人等，不要摆架子。
多请教：遇到不懂的问题要向别人多请教，不要不懂装懂，或放在一边不管。
少请假：不要随便请假，或尽可能不请假，否则会让上司引起反感。
肯吃苦：单位一般都会将很单调的工作交给新手做，让他锻炼，因此新人必须能任劳任怨，不管工作多单调，都要努力去做好，不要认为自己大材小用。
善相处：刚到一个新单位，“人和”最重要，只要能与同事和睦相处，任何困难都可找人帮忙，不致于孤立无援。
忌冲动：新人遇到问题容易感情冲动，爱单刀直入，态度生硬，处事简单，易得罪人，因此，处理任何事都要三思而行。
莫顶撞：要跟上司建立良好的关系，凡事要克制，学会婉转拒绝，切勿随意顶撞。
少开口：所谓“祸从口出”，不懂的事不要乱发表意见，以免贻笑大方。
多学习：有机会和时间应多接受各种训练，以提高自己的工作能力。
守纪律：不迟到早退，服装仪容整洁，上班时间不聊天，不做私事。
工作五年者心理问题最严重
调查发现职场压力让五成以上白领有心理健康问题，本刊奉上妙招助你学会“压力管理”
工作五年心理健康问题最严重
7月5日～6日，本报记者将一份“白领心理健康调查问卷”发送到200多人手中，而调查结果令人大跌眼镜，有一半以上的白领袒露自己需要看心理医生或“陷入心理问题的恶性循环”，主要原因是“精神压力大”，“对自己的工作业绩不满意”，有“头痛失眠”或“嗜睡疲惫”等问题。
事实上，在职场上“泡”久了，心理疾病也伴随而来。调查发现，参加工作5年左右的人，有心理健康问题的比例达到最高，达55%。有关“近期心理状况描述”问答题，一半以上的被调查者频繁出现“精神紧张”、“不开心”、“郁闷”，不少人觉得自己在职位上“不能担当有用的角色”、“没有释放自己的能量”;有的人因为“力不从心”，感到没有能力提升自己。记者发现，不少白领很关心自己的身体健康，却常常忽视了心理的健康。
归纳整理发现，白领深受4大职场危机所困扰：择业和就业初期时的“定位危机”、工作5年左右的“晋升危机”、40岁左右的“方向危机”、50岁左右的“饭碗危机”。
记者从四川大学华西医院心理卫生中心邱昌建医生透露，白领患者的就诊人数逐年上升，因为职位升迁、工作业绩和个人发展等导致的压力，在不同程度上引发出职业人的心理问题。
“最典型的特征，就是对许多事物丧失兴趣。”成都市精神卫生中心毛文君院长透露，许多白领表示自己渐渐地失去了逛街的兴趣、和朋友聚会的兴趣、谈恋爱的兴趣，不少已婚者甚至连性生活的兴趣都渐渐少了。由于压力过大，很多人一到周末就感觉不适应，还有人引发了生理问题，如女性月经失调等。
职场之定位危机
商务英语、注册会计师……29岁的小余是一家外企的经理助理，在竞争的压力下，她利用业余时间拼命摄取知识。然而随着手里握着的资格证书越来越多，她的心情却越来越焦虑。
小余的困惑是自己的职业定位飘忽，她大学的专业是理科，但现阶段根本没有派上用场，整天事务性的工作过多，公司又不断招募新人输送新鲜血液。由于焦虑，她患了失眠症，不断洗手、失眠、厌食。
处方：小余出现了“知识焦虑症”，这在知识更新快的职业领域容易出现，造成一系列自我强迫和紧张，有的还会突发性地出现恶心、呕吐、焦躁、神经衰弱、精神疲惫等症状。预防和缓解这一状况首先需要“自知”，要了解自己的兴趣、特长、能力，摆正心态，不要好高骛远，最好对自己的工作有一个中长远计划，按部就班地实践。要针对自己的工作性质和发展目标，选择对自己真正有用的信息去学习。
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职场之晋升危机
32岁的菲菲是一家外企的资深员工，工作5年后，她终于被提拔为公司的“业务骨干”。随着同事一个升职，新进人员的不断增加，公司规模逐渐扩大，她的工作更繁忙了。
去年，菲菲升做了部门主管助理。然而她已经高兴不起来了，她认为自己很卖力，业绩也不错，但给予她的肯定却总是那么吝啬。32岁对于女人来说已不再年轻，至今还未做母亲。她觉得越来越看不到自己的未来，她开始焦虑、烦躁，变得不自信。
处方：每个人都应该有恰当的自我评价，发现自己能力突出的方面，承认自己的不足。每个人能力不同，面临的任务难度不同，预期以后成功或失败的比例也不同。不论是“业务骨干”还是担任主管，只要在技术领域有自己的专长，都是有能力的表现。
职场之方向危机
负责业务销售的副总经理何先生，从给公司掘出第1桶金到现在已干了10年，立下了汗马功劳。目前，他在工作上跟总经理出现分歧，他感到单调乏味的工作内容让自己没有工作动力。
然而如果他一旦离开公司，也就失去了一切资源，无法享受成果的延续。他的心情开始沉重，不得不为自己的前景担忧。他想到国企等谋一份稳定的工作，可是，几乎所有的招聘条件都要求“年龄在35岁以下”。
处方：面临“归宿危机”的何先生应该重新评估自己的能力和价值观，寻找新的更高层次的生活目标。如果工作的岗位在近期内没可能改变，但是单调乏味的工作内容让自己没有工作动力，这时需要考虑学习新的知识，让自己的头脑更新知识，新的东西总会让人好奇和激动;同时面对一切压力，心态要保持正常、乐观豁达，不为逆境心事重重。
职场之饭碗危机
已届中年、高级职员赵先生这样看待自己：47岁，在外企已算得上“步入老年”;未来，他还能干几年?他忧心忡忡地担忧未来的日子，只要离开办公室，他就感到彷徨无助，甚至年休假也要在公司度过。他不敢有一刻放松，没有享受到生活乐趣，不快乐。医生说，他有抑郁症。
处方：抑郁症是一种常见的精神疾患，属于心境障碍，核心症状包括心情低落，兴趣缺失，内在动力缺乏，持续疲乏或者精力缺乏，并由此引起生活中其他活动的减少。要让自己快乐起来，首先要增加多种角色定位，比如在国外，一些人在公司是高级职员，在外则可能担当某个俱乐部的组织者，多重角色的定位，容易找寻到生活乐趣。
35岁到50岁的中年白领自有他们的优势，他们丰富的经验是一种宝贵的财富。中年白领还有几种较好的出路，如出国留学，不仅增加“含金量”，而且增加升职机会;也可自己开公司做老板等。
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九招把压力“管理”起来
如何才能化压力于无形?昨日，专家针对这一现象提出了“职业压力管理”的概念，如果无法彻底消除这种压力，那么不妨缓解或分散压力。方法多种多样，根本原则有一条：要么改变你的处境，要么改变你对处境的反应，要么改变你看处境的方式。
1.看心理医生
“在心理医生面前，并不是所有的白领都愿意把自己的心事全盘托出，许多白领始终都是有所保留的。”有关专家认为，“其实不愿意把自己的心事说出来也是一种严重的心理疾病。心理学中称之为自闭。”
“像看感冒一样，去看心理医生吧!”医生认为，白领心理疾病最大的问题，是不够正视和重视自己的心理状态。一方面，很多白领长期存在失眠、全身疲乏无力的生理问题，却都被认为是正常的生理疲惫而忽略了，其实这些都有可能是抑郁、焦虑等心理疾病出现的预兆，比如睡眠增多或睡眠质量下降，性欲减退或丧失，体重下降，内脏功能尤其是消化系统和心血管系统的功能下降等，都很有可能是抑郁症的躯体化表现。另外，很多人讳疾忌医，延误了治疗和调整的时机。
2.倾诉
及时宣泄，找人倾诉。白领更容易被人际关系问题、情绪问题、感情问题、心理压力问题等所困扰，而且这些问题也不是吃药就可以解决的。所以，心理医生认为最好的排解方法就是宣泄。当你被悲伤、愤怒、急躁、烦恼、怨恨、忧愁、恐惧等情绪所占据时，可以大声地喊出来或哭出来，同时要勇于向亲友倾诉、唠叨，在他们的劝慰和开导下，不良情绪便会慢慢消失。
3.放慢工作速度
如果你被紧张的工作压得喘不过气来，最好立即把工作放一下，轻松休息一下，可能你会做得更好。同时还要注意合理地安排作息时间，比如严格执行自己制定的作息制度，使生活、学习、工作都能有规律地进行。“将承担的压力于一段时间后适时地放下并好好休息一下，然后再重新拿起来，如此才可承担更久，”医生说。
4.运动
有研究认为，运动可以战胜忧郁。运动能够让你由于压力过大而萎缩的细胞重新活跃起来，帮助你换一种心情去发现自己。在运动中，压力、烦恼、困惑、焦虑，在不知不觉中一扫而空。
5.睡觉减压
充足的睡眠也可减少压力，为了你的健康，最好在晚上11点之前上床。很多白领都习惯于晚上工作到深夜一两点，甚至更晚。睡眠不足，很容易引起心理问题。
6.保持一颗平常心
要永远保持一颗平常心，不要与自己过不去，把目标定得高不可攀，凡事需量力而行，随时调整目标未必是弱者的行为。职业女性尤其要注意及时自我调节，因为过于沉重的心理压力必将损害健康，出现头晕、偏头痛、失眠、痛经、月经不调等症状。
7.量力而行
首先要正视自己的精力，凡事不要勉强，把所有事情尽量进行全面安排，分清轻重缓急。同时，要正确、客观地评价自己，对自己的期望值不要过高。讲究方法，寻求支持。在学会合理地安排生活、工作时间的同时，要相信家人和朋友、同事，不要事事亲历亲为，而是要发动大家共同把事情做好。
8.与人为善
良好的人际交往与事业的成功相
细数职场不可冒犯的13个礼节
在职场人际交往中，我们必须认识一些不可冒犯的职场礼节。虽然，职场并不等同于社交场，人与人之间相处无需处处步步为营，但是有些行为言辞还是需要讲“礼”，否则不仅仅是失礼，而且很可能为你的前途和职场生涯带来灾难性的后果，即使没有给你带来什么灾难，但是如果被人当成不懂事的人，恐怕对于你的事业也是一种负面的影响。
一、直呼老板的名讳或绰号
许多年轻的老板为了拉近和员工间的距离，会以英文名字相称，或是可以接受员工替他取个无伤大雅的绰号。不过，这毕竟不是正式称谓，关起门来这样叫无所谓，但是在外介绍老板时，还是讲出姓氏与职称比较得体。
二、答话的用语太随性
老板再亲切，也不能用朋友的态度待之。应答上请注意用字遣词，虽然不用处处敬语、句句成语，但是轻意说出“随便”、“不知道”、“好像吧”这样轻率的用语，我只能说你的处境很危险。
三、老板站着问话，你却坐着回话
“坐者尊，站者卑”是常识，所以我们遇见敬重的长辈会懂得让座。老板可以坐着回复你的话，但是，除非你有任何重大伤残，否则当老板来到你面前时，都该起身相迎。
四、常让老板找不到人
你很忙，难道老板就不忙？手机存在的意义就是保持通讯，有却不带、带了不开、开了不接、漏接不回。那么我想你在老板心中的地位，应该和那只手机对你而言一样，不重要也无须重视。
五、犯错借口一大堆
犯错了就要认错，认错不如改错。对失误没有勇气承担，只会怪东怪西就是不怪自己的人，是构不上成功者的条件。
六、不管老板说什么，都问“为什么？”
好学的态度是值得嘉奖的，但是要懂得看状况。老板说的话应该先给正面响应，例如：“好”、“知道了”。真的发现不解之处，再进一步询问。太急着反问为什么，会让老板以为你在质疑他的决策。
七、老板问东方，你却回东风
做事不要急，慢个两秒老板不会吃掉你。把话听清楚再做出回应，免得被当成一个漫不经心的人。
八、向老板打探隐私
想跟老板像朋友一样交心是好事，但是可别交流太多“家务事”，即使你的老板是女主管也一样。另外，人不喜欢被打探隐私是正常的，有时候也不会想知道太多别人的隐私，别误以为“把肚皮掀出来”就能博取信任，小狗狗的招数人类不见得适用。
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九、在办公室明目张胆地讲别人的坏话
上班时间不认真工作，闲聊就算了，还讲坏话？是嫌日子过得太舒服吗？小心，现在很多大型公司都有计算机监控和电话录音，别以为你的闲嗑牙真的能神不知鬼不觉。
十、老板没开口，你却说不停
老板给你面子带你出去见世面，你也别忘了给他留面子，请注意自己的身分与分寸。有酒食，先生馔；有提问，老板回。无论你立意多正确又多急于表现自我，在老板发言之前抢话，就是罪无可赦的“白目”。
十一、收到老板或者同事的电子邮件不回复
无论是老板还是同事发电子邮件给你，都期待你的回复，至少是期望你有详细阅读。因此，无论事情大小，都应该尽快给于回复，即使有些邮件是无需回复给于答案的事情，也应该主动以简单的形式回复，比如回复“谢谢”、“知道了！”等简单词语，这表示你已经阅读了。
十二、上班着装太随意
也许上班装扮也无需太高调、名贵或者华丽，但是整洁是最基本的元素，此外更不要穿与前一天完全一样的衣服搭配，如果你觉得你的衣服并不需要天天换洗，那么适当地转换一下搭配还是十分有必要的。职场中，服装绝对不可以给于他人一种太过随意的感觉，更不可以给人感觉一种总是不换衣服穿的印象。“外表”在职场表现中还是一个很关键的元素。
十三、乘坐上司或者同事驾驶的汽车时，一个人坐到后座去
这是一个很多人都容易犯的错误，如果你乘坐同事驾驶的汽车，而只有你一个乘客的话，切忌不要一个人坐到后座上去，尤其是乘坐老板或上司驾驶的汽车的时候更加是大忌，这仿佛你把对方当成了一个司机。你应该坐到司机旁边的前座上去。如果有两个或者以上的同事一起乘坐，那么一定要有一个人坐到前座上去。
必须懂得六大职场必胜心法
只要你不是指望能相亲结婚，成为专职家庭主妇，或者依靠父母做个千金小姐或企业家第二代，你的一生中总免不了遇见一个人物叫“老板”。这里所说的“听话”，并不是真的叫你用耳朵去听老板说的话，而是你要明白怎样的工作态度，才能最得老板心，做个“听话”的好员工，你才能前途明亮！
也许，此刻的你正有类似的苦恼，不论感到有升迁障碍的“玻璃天花板”，或是始终觉得自己得不到主管上司的提拔，你都不应该独坐困惑，而是主动出击，去找出问题根源。
简单的来说，怎样的员工老板最喜欢？答案是“听话的员工”，但是听话并不代表字面上的意思；不是叫你当老板的应声虫，他叫你往西你就不敢往东，而是在尊重老板、尊敬前辈、遵守工作条规的前提下，还能不断自我精进认真打拼的人。以下，是访谈过许多职场顾问以及企业高阶主管后，所得的六大职场必胜心法：
勇于认错并减少失误
人难免会犯错，无论大错小错，勇于承认就是勇气。千万别因为面子挂不住，而极力想推托掩饰，这样只会让同事觉得你很幼稚，没有承担的勇气。即使是微不足道的小失误，只要是会影响到工作，都应该率先提出，道歉并改进。勇于认错是有风骨的，视而不见或等人发觉才表态，就免不了有些无赖。
此外，道歉并不是重点，对不起喊得再大声，下一次在碰到类似情况时同样漫不经心，相同的错误再犯一次就是彻底失败。常听人家说：“如果道歉就能解决问题，那我们为什么需要法律制度呢？”此句话用在工作上的误差可能有点言重了，但重点就是你要能够从经验中汲取教训。
降低自己的“折旧率”
如果你是刚入社会的职场新鲜人，勤于学习是必要的，因为有太多专业技能、工作技巧、职场伦理、企业文化、人际关系有待熟悉；若你已是工作数年自认“资深”的员工，也不可倚老卖老、妄自尊大，否则“长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上”。你的优势很快就会被后生晚辈取代。
知识就是力量，不懈怠的学习能力才是百战百胜的利器。无论如何，公司聘请你的目的，不是为了展现慈悲给你一份薪水，而是希望你对公司做出有意义的贡献，好好帮老板赚钱，如果你不懂得随时间继续成长、自我精进，那你就会像过时的衣服鞋子一样，免不了被淘汰的命运。
懂得做事，更重做人
如果你跳过槽，换过几个工作，应该会有这样的感慨：做事容易，做人难。有时候，要完成工作内容并不是困难，但可能会卡在和同事之间的进度配合上，因此，如果你的工作伙伴愿意挺你，自然做起事来如虎添翼，反之，就可能进度胶着，浪费时间。
同事之间若能相处融洽，保持心情愉快，这必能提高工作效率和团队战斗力。你每天在办公室窝八九个小时，和同事在一起的时间可能远超过家人或另一半，因此，岂能不好好经营职场人际关系？不要忽视同事之间的交情，把对方当成亲密伴侣般尊重、沟通、配合，对你来说绝对是有益无害。
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公事公办，避免私情
办公室毕竟是工作的地方，职场事务已够令人烦闷，如果你还把私人情感或情绪带入工作，不只对你没好处，对同事来说也是负面影响。无论如何，工作时就该拿出自己的专业，把正事摆在第一位，减少接听私人电话，也不要太常和同事谈论私生活。
另外，办公室恋情也最好尽量避免，除非你已经打定主意不久之后有一方会离开这个工作圈，否则一旦公开，你就必须忍受旁人无尽的有色眼光，即使你们结婚了。因为，你和他被画上等号，你们之间就再也没有个人表现的空间，假设你表现不好，上司会以为是另一半影响到你；同样，若你的他决定调职异动，你以为你能事不关己吗？到最后，你会发现这样往往会把彼此逼进死胡同。
多给建议，减少批评
任何一家公司都免不了这样的状况，职位与能力不见得成正比，今天你们部门的副经理可能学历、经历和实力都没有强过你，他惟一的长处或许是有个嫁给董事长的姐姐而已。但是，没办法，你必须去适应，天底下本来就不是事事公平。因此，当你碰到同事或长官提出不合时宜的建言，就算对方再无知也不能面露讥讽或出言挖苦，无论如何，只要对方是你形式上的上司，没有实力你也需敬他三分。
冷嘲热讽或贸然批评并不能显示你胜人一筹，也无法解决任何问题，相反地，只会制造更多问题，在旁人眼中留下傲慢无礼的印象。也许你会说：“我只是就事论事。”没错，就事论事的前题仍保留在礼节与态度上，没有人叫你要采纳无知的建言，而是要有技巧、从理性上提出观点建议，尽量避免批评。
不说前份工作的坏话
曾有就业情报中心做过访查，老板面试员工时最容易放弃录用的原因，就是听见对前一份工作的抱怨。也许，你说的是事实，上一份工作真的待遇少、工作杂、环境差、同事难搞老板又猪头，你每一天去上班都觉得像还债，但是，这种话真的不要说给现任工作的同仁听，尤其不要妄想以贬低上一份工作，来赢得老板的信任与赏识。
因为，老板会设想：今天你抱怨了上份工作，任何地方都不满意，那是否有朝一日你离开了，这个公司岂不也将是你抱怨的对象？过去的事无从求证，只听你的片面之词，一个理性睿智的老板当然会去考虑，到底是你真的运气不好，走到坏环境，还是你适应力不足，所以用抱怨来掩饰无能？因此，一不小心你的新老板也会怀疑你的忠诚度和处理问题的能力。