职场新人不要成为格格党
闯过2009招聘的独木桥，不少毕业生过五关斩六将终于进入入职实习期。眼看着即将摘到胜利的果实，半只脚已经踏进职场的新人们面对着日复一日的复印、打杂、跑腿买外卖、无所事事地枯坐，似乎渐渐消磨掉最初的热情。抱怨、失意、不得志……毕业生入职实习的种种遭遇都在诉说着自己与职场的“水土不服”。自视为贵族、好高骛远、傲气十足、能力有限却又想享受格格般的特权，和同事也“格格不入”，面对成为“格格党”的职场新人们，过来人也有话要说。
打杂、加班、琐事一大堆
新人抱怨
我是来工作的，不是来打杂的！
去年11月份笔试、12月群面、单面，连闯三关之后，南京某高校中文系毕业生小俞终于得到了录取通知。1月份去出版社实习，眼看着自己的梦想即将进入现实，小俞对职场生活充满了期待。不曾想一周后，小俞即从梦想的云端直跌至地。
“正经事轮不到我，我干的都是些跑腿买饭的活儿。”英雄无用武之地、所用非所学让小俞很受伤。每到中午，订餐的任务自然而然地落到了入职辈分最小的小俞头上。“这个要吃盖浇饭，那个想吃三鲜面，把订餐电话塞给我，他们就撒手不管了。”除了打杂，更多的时候小俞是无所事事地枯坐，“主任让个老前辈带我，他分给我一个电脑桌就完了。”除了订餐、打印、整理文件，小俞更多的时候像是办公室里的隐形人。除了打杂没人告诉小俞应该干什么。“我是来工作的，不是来打杂的！”办公室遭遇冷暴力，让小俞很是愤愤不平。
过来人支招
放低姿态是入门的诀窍
刘小姐被最近公司进来实习的一批新人雷倒了。某天，刘小姐办公室的打印机坏了，她让一个实习生去找网络部来维修。只见实习生坐在座位上，屁股动也不动。刘小姐又说了一遍，实习生也按捺不住，“我又不是来打杂的！”同事看不惯过来帮腔，“说你呢，去找人来修啊！”谁知实习生油盐不进：“我和我老师在说话，关你嘛事！”
对于公司这批87、88后的新同事，刘小姐的评价是：眼高手低、太过自我。“觉得这也不好，那也看不惯，可真把任务交给他们，最后总是差一口气。”有次，刘小姐让新同事去主任办公室传真文件，结果新同事传真时果断地挂掉了主任的电话，把主任晾在一边。“打杂活事小，可也能看出一个人工作态度和处理艺术。我们当年不也都是这样过来的吗？”刘小姐提醒职场新人应该本着“一屋不扫，何以扫天下”的精神来对待初入职场的每件小事。“大学生别太清高，首先要学会的就是放低姿态。”
领导、同事、人际难应对
新人委屈
同事吃饭，我成了孤家寡人
从最近到一家网络技术公司入职实习以来，小徐几乎天天都是一个人吃午饭，一个人下班回家，从不主动搭讪办公室的其他员工。每次看到同进公司的几个新人与同事们谈笑风生，他的心里像打翻了五味瓶。他只好安慰自己：“我是做技术的，只要工作表现突出，领导总能意识到我是个人才。”
开始去餐厅吃饭，小徐和新人们同进同出。随着其他人逐渐融入了新环境，小徐愈发觉得自己与周围人格格不入起来。同事吃饭时说说笑笑，小徐插话总是索然无味。渐渐地，同事相约吃饭渐渐孤立了小徐，一个多月下来，他发现自己被悬空了！
过来人指点
联络感情，别把自己当外人
在南京一家外贸公司工作的海燕性格开朗，自称和公司的老同事是自来熟，“同事外出聚餐，我总是跟着去蹭饭。”经常蹭饭，海燕和同事们渐渐蹭出了感情。
海燕在苏州上学、来南京的公司实习工作，待到回校毕业答辩，回来时海燕给办公室的同事带了苏州特产卤汁豆腐干。“东西虽然不值钱，也代表了我的一份心意。”等到正式入职，海燕在新环境中也已经是如鱼得水。总结自己初入职场的经历，海燕表示：“新人要胆子大，脸皮不能薄，千万别把自己当外人！”
十大招数职场节节攀升
如何能在意气风发的大好年华里实现梦想、出人头地？专家为你献上十大招数，助你职场节节攀升……
第一招：兵来将挡，水来土掩
永远要有这样的心理准备：如果上司突然交给你一个任务，并要你在短时间内完成，你必须有兵来将挡、水来土掩的能耐与决心，千万不可表现出不知所措的恐慌状。一般公司老板在提拔人才时，吃苦耐劳的员工是最获青睐的。至于那些老是发牢骚、踢皮球的软蛋，则压根儿也 不放在眼里。
第二招：把上司永远放在第一位
千万记住，老板的时间比你的值钱。当他派一项新任务给你时，最好立刻放下手边的差事，以他的指令为优先。比如说，当你正跟别人通电话时，上司刚好要找你，你应该当机立断终止通话。假如通话的对方是公司的重要客户，你不妨以字条或唇形知会老板。总之，尊重老板的存在是属下与上司关系中极为重要的一环。
第三招：以上司的事业为已任
在职场上（尤其是在私营和合资公司），能否成功上位，你的主管和上司往往是重要的决定因素。要知道，上司的事情就是你的事情，你的主管和上司发展顺利，你也跟着发展顺利；如果他们失败，你的前途同样一片黯淡。所以说，帮上司，就是帮你自己。
第四招：参与决策，当机立断
想出人头地吗？先改掉你优柔寡断的毛病再说。当你有机会参与公司决策的时候，千万要记得：当机立断、刚毅果决这八字廖。优柔寡断 与婆婆妈妈是决策的致命伤。纵观世界成功企业名流哪一位不是雷厉风行、果敢决断的角色。
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第五招：保持大方得体的仪态
在这个物竞天择的时代里，想有一番作为，可得掌握一项基本原则，看场合穿衣服。此外，打扮合宜、修饰整洁并具备良好卫生习惯也同样重要，例如简单有型的头发、适时修剪指甲、避免浓妆艳抹等，都是不可忽视的原则。
第六招：遇到问题要临危不乱
惊惶失措是职场中最忌讳的表现，记着，沉着镇静、处变不惊的人，方为职场最终的胜利者。老板都欣赏临危不乱的角色，因为惟有这种员工才有能力乘风破浪，独挑大梁。如果你有天塌下来都不怕的信心，那么出人头地必然指日可待。
第七招：洞察先机，未雨绸缪
千万不要以为所有计划都能顺顺利利，事先想好后备方案是发生意外的解救。比如你的上司准备出差，而你必须替他设想可能遗漏的东西以及可能出现的突发状况，不怕一万，只怕万一就是这个道理。如此一来，他不但会衷心感激你，也会对你未雨绸缪的应变能力留下深刻的印象。
第八招：笑脸迎人是不二法门
没有人喜欢和一个整天愁眉苦脸的家伙在一起，原因很简单，因为这种人通常只把悲伤带给别人，而那正是大家最不想要的。如果你想获得同事基本的喜爱，尽量保持笑脸常开是不二法门。俗话说：伸手不打笑脸人。笑脸迎人不担让共事的气氛更欢愉，对于工作也有事半功倍之效。
第九招：不怕吃亏，善于沟通
在未来领袖的字典里，是没有“对不起，我没空”这样的词句，它是从属关系中的大忌。想要收获，就必须付出代价。如果你的上司要你负责额外的工作，你应该感到高兴与骄傲，因为这表示他看重你、信任你，且极有可能是他在有意识地考验你承受压力与户负重责的能耐。
凡是不愿意多承提责任的员工只有两种出路，一辈子在原地踏步，或是被别人踩在脚下，永不见天日。 不过，对额外的工作来者不拒者，还是要先权衡一下额外与本分的界线，如果你觉得实在负荷不了，而且过度的工作已经明显造成你身体或心理上的不适，而你又不便推却上词交付的任务，不妨试着和上司沟通，妥善解决工作的优先顺序。
第十招：出现错误，勇于承担
如果你在工作中犯了比较严重的错误，怎么办？与其逃避责任，不如试着冷静下来，评估事态的严重性，并研究可行的补救措施，然后视情况向上级反应，万万不可在情况未明朗之时告诉上司，而又不知如何解决；更不可装作什么都没发生，企图遮掩过失。有自己的主见，养成临阵不乱的沉着，这才是上司欣赏的特质。
白领女性职场生存禁忌
自全球金融危机后，韩国职业女性的处境恶化，甚至有70%的OL认为工作场所是“不友善”的。当大家都在危机中求生存，女性在职场中被保护的权利正在逐渐失去，相反，她们的感性、情绪化、易受外界环境影响等特质，在这个暂时看不到终点的白领冰河期，会显得格外突出。
如何克服自身缺陷，在危险时期谋得顺利晋升，是白领女性的新功课。让我们看一看，女性在升职路上会遇到哪些路障——
看上去不够忠诚路障级别：★★★★★
“早晨打不到车，真郁闷，恨不得辞职算了”，“某某公司福利比咱们好多了”，“加班真累啊，我一定要在五年之内当上全职太太”……牢骚是员工的影子。然而，美国社会心理学家马斯洛发现，男人与女人发牢骚的形式有很大不同。男性习惯于就事论事，而女性更喜欢由点及面，赌气说出最为严重的结果。在办公室中，女性说辞职、跳槽的几率比男性高得多，尽管可能她一辈子都不会离开公司，却无意给上司造成了“她对公司缺乏忠诚，可能很快就会离开”的印象。
升职箴言：没有上司愿意给缺乏忠诚度的职员升职。
情绪化路障级别：★★★★★
美国一项调查显示，在女老板手下工作的职员更容易感到焦虑不安，因为她们容易将个人情绪带入工作，令员工无所适从。 “我并不知道她失恋了，否则就不会把那么重要的工作交给她。”痛失订单的DAVIE对于女下属的情绪化无可奈何，他认为女人更加重视生活，因此生活中的不快对女人影响更大。“雷曼兄弟商界女性中心”在调查61家欧洲公司后得出结论，87%的企业经营者表示会因为担心女员工无法控制自己的情绪，而不敢对她们委以重任。
升职箴言：永远不要将“情绪”作为犯错的借口。
迷恋窝里斗路障级别：★★★★☆
“女员工好麻烦，你跟这个说多一句话，那一个就马上闹脾气。”证券公司经理LION如此感叹，他的下属中，女性职员占54%。女人细心敏感，过于在意上司或同事对自己的看法，因此容易陷于人事纠纷。伦敦商学院的一项调查显示，那些业绩中上、升职欲望强烈的女职员很难跟同事搞好关系，因为她们总担心他人抢自己的职位，这样做的结果往往是好职位永远与她无缘。
升职箴言：职场斗争的结果往往是两败俱伤，回避斗争就是回避风险。
思维影响能力路障级别：★★★☆☆
哈佛商学院曾经做过这样的测试，男性与女性划分为两个组，被吩咐去街头便利店调查热狗的价格。男性那一组中，90%的调查者在弄清了热狗的价格后，还注意到那家店里出售三明治、蛋糕及全麦面包，并且记住了价格，而女性这一组中，所有人都只记住了热狗的价格。“按照领导的指令工作”并没有错，然而，如果想升职，不仅要能够执行指令，还要明白上司下一步想做什么，提前做出充分准备。
升职箴言：得失上，永远比别人想得少一点；工作中，永远比别人想得多一点。
安全第一路障级别：★☆☆☆☆
“女员工在一个岗位上做熟练后，往往不愿意尝试另外的岗位。她们似乎天生对于改变与升职缺乏热情。”这当然是男上司的误解。女职员迷恋工作的延续性，害怕改变，不喜欢接受挑战，然而这不代表她们不想升职，“如果能够按部就班，水到渠成就好了”是OL的心声。然而，领导永远更喜欢那些愿意经历多个职位考验的人。
升职箴言：如果你想有所发展，就不要为了安全而放弃机会。
习惯性抱怨路障级别：★★☆☆☆
“一个人，想得到，首先要能承受失去。我喜欢与员工讨论，但不喜欢倾听他们的抱怨。”许多老板与石油大亨洛克菲勒一样，对“抱怨”深恶痛绝。绝大多数办公室的男性会选择将不快压在心底，或者下班后去酒吧找朋友倾诉。不幸的是，女性往往嘴巴比思维走得更快。“谁都知道，我只是随便抱怨一下。”的确，女人爱抱怨是天经地义，即使在裁员期间，她们也不会因此而失去工作。正因如此，这恰恰是最容易被我们忽略的晋升路障。
升职箴言：如果最初将爱抱怨当成小问题，它最终一定会成为大难题。
学杜拉拉 明确职场路
伴随电影《杜拉拉升职记》的热映，“杜拉拉”再次成为职场人关注的热点话题。与此同时，另一个出现在热播电视剧《蜗居》中的人物“郭海藻”也成为话题的对象，更有调查让女大学生们选择你更愿意成为杜拉拉还是郭海藻。
有近两成女大学生选择愿意成为郭海藻，但愿意成为杜拉拉的女大学生依然是主导，这也是自然的结果。现代女性逐渐增强的职业自主性已经是不可抵挡的趋势。而且杜拉拉是一个毫无背景通过自己的努力和智慧取得成功的人，这对于大多数普通职场人而言具有很强烈的认同感和极大的鼓舞。
电影《杜拉拉升职记》票房成功过亿！作为电影导演兼主演的“老徐”大获成功。近日，老徐也出现在她代言的招聘网站智联招聘的寻找现实杜拉拉的总决赛活动现场，鼓励职场女性争做现实杜拉拉。作为大型职场公益活动的寻找杜拉拉，给了无数默默无闻奋战在自己岗位上的职业女性一个展示自我的舞台。
“寻找杜拉拉”大赛的评委之一刘戈先生曾经分别就杜拉拉和郭海藻写了两篇专栏文章。在《遇上无良老板》一文中他这些写到：
“对于那些深谙职场法则的女孩们，一眼就可以看透陈寺福让他接近宋思明的用意，接下来的时间她会巧妙的闪转腾挪帮老板建立关系，还会欢天喜地的拿着工作成果向老板要求奖金、加薪、升职。即使是真的爱上宋思明，发展成情人关系，也会让主动权牢牢的掌握在自己手里，该借钱借钱，该求助求助，而不是把相互之间的关系发展成“人情债，肉来偿”，把情感、职责、人情搅成一锅粥。这就是郭海藻和杜拉拉的差距。
不论是对工作还是对情感海藻都活在别人的安排里，被动的接受是她面对所有问题的基本态度，她得到了什么样的生活，只决定她遇到了谁，而不决定于她想要什么。海藻的问题不是当小三的问题，而是稀里糊涂当小三的问题。
生活在社会这个复杂的机体里，其实清纯和愚蠢、顺从和无能都是一个意思的两种叫法。从走出校园的那一刻起，女孩们便没有了扮清纯的资格。不管你从小到大多么被娇惯，你都必须用大脑而不是直觉来应付你所面对的每一个问题。你可以选择挑战，也可以选择逃避，但不能选择顺其自然。”
然而，杜拉拉也曾经遭遇过无良老板，她选择了离开。选择是痛苦的，因为选择了一些东西意味着你必须舍弃一些东西。做出选择的人需要具备独立思考的能力，判断力以及勇气。选择太过辛苦，所以有些人顺其自然。于是当遭遇无良老板郭海藻糊里糊涂做了小三，杜拉拉跳槽到了世界500强。
杜拉拉的成功激励了将要迈入职场以及在职场打拼了几年的职场人，职场女性甚至是职场男性也同样在杜拉拉的成功轨道上寻找方向。或许到了今天我们已经不能用书中的角色杜拉拉来阐释现在的杜拉拉现象和精神。或许我们应该了解下现实中的杜拉拉，发掘杜拉拉精神中更深层次的意义。
由智联招聘创建的人力资源专业杂志《CHO》特别采访了“寻找杜拉拉”中的几位现实杜拉拉，她们身上都具有着“杜拉拉”精神。
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蓝领杜拉拉刘敏，对于蓝领这个称呼刘敏认为并不合适，她表示自己的工作介于蓝领与白领之间，其实对于杜拉拉精神而言工作性质已经不再是局限。坚韧、热情的杜拉拉。
小档案：重庆人，2008年毕业于中国石油[12.10 1.26%]大学(华东)机电工程学院过程装备与控制工程专业，毕业后进入中国石油西南油气田分公司重庆天然气净化总厂垫江分厂，任维修工段机械技干、助理工程师。
“有时候，为了一个数据我要爬40多米的再生塔三、四个来回。一场检修下来，晒黑了脸、晒脱了皮。”回到宿舍，大家都觉得刘敏是在自找苦吃。但她只是笑笑，这个女孩心中有大理想。
童年的经历磨砺了刘敏坚强的内心，也膨胀出她要“打出一个天下”的野心。然而，要想在石油石化这样一个以男性为主导的行业里取得成绩，却需要这个弱女子付出更多的努力和艰辛。
是什么支撑你坚持下来？永远这样向前冲会不会有倦怠的时候？
主要是不想让我父母和爱我的人失望，也不想让自己失望。如果放弃了，当我老了，我会后悔。如果我坚持了，就算没有收获什么，那是我没有天分，我也没什么可说的。
刘颖，最小资杜拉拉，工作经历与杜拉拉最为相似。在机会面前努力争取，并很好的平衡工作与生活平衡的杜拉拉。
小档案：上海人，拥有美国Webster大学MBA学历。现任霍尼韦尔(中国)有限公司人力资源经理，此前曾在科勒卫浴和比利时电信等多家500强企业工作。从基层做起，26岁即升任经理，并曾被公司派往国外工作。
两年前，在职场小说《杜拉拉升职记》最火的时候，刘颖的几个朋友就打电话告诉她，“有人在以你为原型写杜拉拉”。刘颖，地地道道的上海人。外表纤弱柔美，内心细腻坚强，能够聪明地穿梭在职场和生活之间，并优雅地落得个小资的姿态。
“领导找我谈话，说我在团队方面存在一些问题，比如听不进别人的建议，工作作风上太独立。”这次谈话之后，刘颖就抱着“离职的纸箱”离开了这家公司。
而如今，那个曾经心高气傲的小女孩，已经变得更亲和，更懂得倾听。“到现在我觉得要想往上做更高，就要善于利用不同人的优缺点，而如果你永远不可亲近，将永远无法获得这些十分重要的东西。”
刘颖不但经历过裁员，更有一次面临了危险的离职面谈。公司决定要和一个绩效比较差的员工解除劳动合同，员工的直线经理和他没有谈拢，最后包袱被丢到了刘颖这。
大家刚一坐下来，这名员工就拿出了一把刀，说如果你们让我走，那今天谁也别想离开这个办公室。“四两拔千斤，小女子勇斗持刀男”，这件事很快在公司传开了。
如今在霍尼韦尔担任中国区人力资源经理的刘颖，称她已经过了“把工作当成全部”的阶段，更多追求工作与生活的平衡。
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辛琳琳，干练的行为举止却长着可爱的娃娃脸，做好职业规划并按照职业规划踏实前进的杜拉拉。勇敢、乐观，追求自由并有着一颗勇敢的心的杜拉拉。
小档案：
现任新华联集团人力资源经理，近10年的人力资源工作经验，开朗乐观，有着面对困难不服输的性格，坚信努力就有收获。适当时间做适当的事，保持工作与生活的平衡，拥有一颗感恩的心。
每年，辛琳琳都要为集团招聘大量分公司的高管。“我会从专业角度帮候选人分析这个职位将带给他们怎样的职业发展价值，研究他们想要什么，企业可以提供他们怎样的平台，从而打动他们，请他们加入集团。”辛琳琳介绍说，高管在跳槽时会更关注未来的发展，职业带来的增值；而普通员工更在意一些基本的需求，“在招聘时需要转换考量的角度。”
“杜拉拉很聪明，也很幸运，但实际上我们所在的很多企业都有天花板，特别是民营企业，要想在同一家公司里向上走很难，所以必须通过其他方式来改变现状。”辛琳琳说，“我每走一步都是在为下一步做铺垫，而到了下一步则需要更加努力和坚持，现在看来每走一步都很有意义。”
虽然在职业生涯发展上，辛琳琳走的是强势的步伐，但却并非通过强势的手段。“老子说上善若水，我特别认同这句话，其实女人是水做的，水很柔弱却能绕过险滩，甚至会滴水石穿。所以我比较认同的职场智慧是要让自己内心强势，但工作作风不能太强势，外圆内方才是为人处事的精髓。”
石荣华，年龄最长的杜拉拉，进一步打破固有杜拉拉印象，将杜拉拉精神内涵更加丰富化！
小档案：
现任爱康国宾健康管理机构主检医生。作为60后生人，石荣华是本次参赛最年长的选手，她希望能在更大的平台上展现自我，“让夕阳放光”。石荣华曾在早年获得营养学大专毕业证，自修心理学本科专业的全部课程，了解运动医学的理论。
“在我们老家，很多孩子毕业后找工作都要靠家里，如果他们找不到好工作，往往把原因归咎在父母身上，认为父母没能耐，没后台。我希望用我自己的经历告诉儿子，妈妈没有后台，但妈妈可以在北京找到工作，可以在激烈的竞争中生存。只要有能力，有本事，就没有所谓的就业难。”石荣华坦言，现在看来她的苦心没有白费，儿子要毕业时也学着她在网上投简历，并找到了自己喜欢的工作。
石荣华用两年时间，自学了心理学本科专业的全部课程。“我对着学生的课程表，一本一本地借。当时宜昌的三个图书馆的心理学方面的书都被我借遍了。”自学完心理学课程后，石荣华又完成了营养学的函授大专学历。即便如此，石荣华仍然觉得光学这些东西，对于她将来要做的健康管理还是不够，于是她又考下了医师副高资格证书，成为当时湖北省唯一一个具有副主任医师资格的医务人员。
“我