职场领导该冷漠还是亲热?
大家都想做好人,但是往往不是想当好人就是好人,超出自己的能力时就有可能变成滥好人,到最后累死自己又惹了一身腥。滥好人总委屈自己,顺着他人,事事答应,答应过了头没办法做到。滥好人最大的罩门就是想要讨好每一个人,不想让人失望,所以不知道如何说不,于是往往给人过度期望,也造成让人过度失望。
我父执辈的一位亲戚年轻的时候就是一位典型滥好人。我常常看他在职场上答应所有人的请托,花时间也就罢了,还常常自掏腰包帮助别人,到最后,借出去的钱没有一个人还,还理所当然觉得这是我亲戚的职责,最后连整个家都拖累了。
我们不可能满足世界上所有的人,让所有的人都喜欢我们,所以我很早就放弃去讨好所有的人,学习做自己。尽管会得罪一些人,但是真实呈现自己也是年轻时一项很重要的学习。喜欢和讨厌我的人各有比例,但是过得自在而真实,却是此生最宝贵的获得。
有位同事年轻的时候很在意别人对她的看法,只要别人对她有一丝丝微言,就足以让她难过半天。主管及同事的事她都尽量帮忙,别人不快乐好像也都是她的责任。好不容易当了小主管,也是战战兢兢尽量满足部属的需求。工作做不完的,她跳下去接手;心情不好的,她也乐于当垃圾桶;别人家的感情问题,她也热心介入处理。
结果部属跟她没有距离,她在工作上的要求无法被贯彻,有时让人搞不清谁是主管。部属不仅很容易在繁忙的时候把烫手山芋交给她,还怪她介入太多私人事物,以至于他们很有压力,离职时部属更抱怨学不到东西。
那一段时间她不但不快乐,还怀疑自己,总觉得不管怎么做,别人还是不满意。我告诉她过度付出是剥夺别人成长的机会,有时该放手让小孩跌倒,他们才能学会走路。
学习不要太在乎他人对我们的看法,是解放自己无形紧箍咒的方法之一。滥好人不是真好人,是委屈自己又扛下不该扛的责任,让别人学不到该认知的事物。真好人懂得量力而为,不过度承诺,关键时刻助人一把又懂得让人成长。
跳槽找新工作必须注意的五点
1、网上求职尤其需注意那些一天到晚在网上打招聘广告的公司。
这类公司通常分成两类:
一类是垃圾公司,如一些别有用心的保险公司、中介公司等。这类公司以获取你的个人资源和个人信息为目的。
二类是某些小有名气的公司,但由于用人条件苛刻并且薪资待遇与他们的苛刻要求不匹配,所以一年到头在招人,却总也招不到让他们满意的人。还有一些著名公司,以打广告为目的,招人为幌子,一个破烂职位能放在网上招一两年。
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2、千万小心猎头公司。他们更象是猎狗公司,他们嗅觉灵敏,对打探个人隐私有着狂热而又执着的癖好,往往是工作没给你找成功,却把你现在工作的公司,以前工作的公司闹得沸沸扬扬。如果你不想丢掉现在的工作,不想让你以前的同事议论非非,那么,请慎重选择猎头公司,慎重透露你的隐私给猎头公司。切记切记。
3、只给你发邮件而不打电话叫你去面试的公司,必须不予理睬。通常是一些垃圾公司,没有能力满足你的基本要求。他们自己也没把握雇得起你,所以连电话费也免了。
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4、第一次电话就让你于某月某日几点钟去哪里面试的公司,必须立刻回绝。因为你到时候到那里一看,一堆刚毕业2、3年的年轻后生正爬在桌子上填写简历。你跟这些人竞争的结果就是你的工资最多只有他们的1倍高,5、6千顶天了。那么应该怎么回答呢?告诉人事经理,我没空,我只有莫月某日下午几点钟才有空,若不然,就不用去了,浪费时间,肯定是低级职位。
5、第一次面试就让你带好学历学位证书去面试的公司,千万别去,因为不用问,肯定是低级职位。
细数职场不可冒犯的13个礼节
在职场人际交往中,我们必须认识一些不可冒犯的职场礼节。虽然,职场并不等同于社交场,人与人之间相处无需处处步步为营,但是有些行为言辞还是需要讲“礼”,否则不仅仅是失礼,而且很可能为你的前途和职场生涯带来灾难性的后果,即使没有给你带来什么灾难,但是如果被人当成不懂事的人,恐怕对于你的事业也是一种负面的影响。
一、直呼老板的名讳或绰号
许多年轻的老板为了拉近和员工间的距离,会以英文名字相称,或是可以接受员工替他取个无伤大雅的绰号。不过,这毕竟不是正式称谓,关起门来这样叫无所谓,但是在外介绍老板时,还是讲出姓氏与职称比较得体。
二、答话的用语太随性
老板再亲切,也不能用朋友的态度待之。应答上请注意用字遣词,虽然不用处处敬语、句句成语,但是轻意说出“随便”、“不知道”、“好像吧”这样轻率的用语,我只能说你的处境很危险。
三、老板站着问话,你却坐着回话
“坐者尊,站者卑”是常识,所以我们遇见敬重的长辈会懂得让座。老板可以坐着回复你的话,但是,除非你有任何重大伤残,否则当老板来到你面前时,都该起身相迎。
四、常让老板找不到人
你很忙,难道老板就不忙?手机存在的意义就是保持通讯,有却不带、带了不开、开了不接、漏接不回。那么我想你在老板心中的地位,应该和那只手机对你而言一样,不重要也无须重视。
五、犯错借口一大堆
犯错了就要认错,认错不如改错。对失误没有勇气承担,只会怪东怪西就是不怪自己的人,是构不上成功者的条件。
六、不管老板说什么,都问“为什么?”
好学的态度是值得嘉奖的,但是要懂得看状况。老板说的话应该先给正面响应,例如:“好”、“知道了”。真的发现不解之处,再进一步询问。太急着反问为什么,会让老板以为你在质疑他的决策。
七、老板问东方,你却回东风
做事不要急,慢个两秒老板不会吃掉你。把话听清楚再做出回应,免得被当成一个漫不经心的人。
八、向老板打探隐私
想跟老板像朋友一样交心是好事,但是可别交流太多“家务事”,即使你的老板是女主管也一样。另外,人不喜欢被打探隐私是正常的,有时候也不会想知道太多别人的隐私,别误以为“把肚皮掀出来”就能博取信任,小狗狗的招数人类不见得适用。
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九、在办公室明目张胆地讲别人的坏话
上班时间不认真工作,闲聊就算了,还讲坏话?是嫌日子过得太舒服吗?小心,现在很多大型公司都有计算机监控和电话录音,别以为你的闲嗑牙真的能神不知鬼不觉。
十、老板没开口,你却说不停
老板给你面子带你出去见世面,你也别忘了给他留面子,请注意自己的身分与分寸。有酒食,先生馔;有提问,老板回。无论你立意多正确又多急于表现自我,在老板发言之前抢话,就是罪无可赦的“白目”。
十一、收到老板或者同事的电子邮件不回复
无论是老板还是同事发电子邮件给你,都期待你的回复,至少是期望你有详细阅读。因此,无论事情大小,都应该尽快给于回复,即使有些邮件是无需回复给于答案的事情,也应该主动以简单的形式回复,比如回复“谢谢”、“知道了!”等简单词语,这表示你已经阅读了。
十二、上班着装太随意
也许上班装扮也无需太高调、名贵或者华丽,但是整洁是最基本的元素,此外更不要穿与前一天完全一样的衣服搭配,如果你觉得你的衣服并不需要天天换洗,那么适当地转换一下搭配还是十分有必要的。职场中,服装绝对不可以给于他人一种太过随意的感觉,更不可以给人感觉一种总是不换衣服穿的印象。“外表”在职场表现中还是一个很关键的元素。
十三、乘坐上司或者同事驾驶的汽车时,一个人坐到后座去
这是一个很多人都容易犯的错误,如果你乘坐同事驾驶的汽车,而只有你一个乘客的话,切忌不要一个人坐到后座上去,尤其是乘坐老板或上司驾驶的汽车的时候更加是大忌,这仿佛你把对方当成了一个司机。你应该坐到司机旁边的前座上去。如果有两个或者以上的同事一起乘坐,那么一定要有一个人坐到前座上去。
你是职场呆伯特吗
即使你还没有看过漫画家史考特·亚当斯(ScottAdams)的Dilbert系列漫画,也说不定和这个经常对工作不满的工程师有些共通之处,因为大多数人都在职业发展的过程中遇到过Dilbert的境遇,都有过职业倦怠。
为什么无精打采?
●Vivian 25岁 教师
当了三年的小学班主任,我开始觉得这份工作有点无聊起来。每天看着小朋友们叽叽喳喳、蹦蹦跳跳的样子,总是想:“他们怎么就有那么多精力呢?”然后一想到还要这样工作二十几年,就觉得无精打采,没办法集中精力。
我教一到三年级的语文,没有太大的压力,每天就是教学生读拼音字母、识生字。现在孩子们的学龄前教育都很超前,拼音字母早在小托班就可能学会了,很多简单的生字更是早就耳熟能详,所以在课堂上我常觉得很没干劲,找不到一点做老师的成就感。庆幸的是,我还做班主任,这算是份有点挑战的工作。
最近,我发现学生中抄作业的现象很严重。其实,在平时和其他班级老师的交流中,我们已经都发现了这个问题,但是要处理得好却很难。因为好学生通常也会牵涉其中,有些甚至会主动提供作业给其他同学抄,我把这些学生叫到办公室谈话的时候,他们总是信誓旦旦地保证以后不会再犯,还一条条地主动历数让同学抄自己作业的坏处,但是没过几天就会再出现这样的情况。隔壁班的小李老师还因为这件事情,专门找学生的家长谈话,想要家长配合我们一起做好学生的思想工作,但结果却被家长教训“管得太多”。看到她在电话这头气得发抖的样子,原先也想采用这个办法的我立刻打消了念头。
回家跟男朋友抱怨工作上的小麻烦,他总是点着我的鼻子说:“你已经够幸运了,如果你不是小学老师,事情还会更多的。”想当初,我也是因为喜欢教师这一行,才做了这个选择的,看来还得改变下精神状态才行啊。
消极怠工的原因
●Danny 32岁 外企部门经理
做到现在这个位子,就像是公司里的三夹板。想升职,上方有玻璃天花板;想跳槽,同行业的竞争对手对我了如指掌,个个已经摸清了底细,价码也没什么上升空间;想好好带领团队,手下员工不少都比我学历还高,要让他们完完全全服帖还真有点困难。
想当初,因为前部门经理跳槽去了其他公司,我才得以近水楼台先得月,顶替他的位子。离职那天,他约我一起晚餐,两个人杯盏交错间聊了不少知心话,现在还依稀记得他对我说:“Danny,你还年轻,很多事情慢慢你就会懂的,管理者不好做。”当时我并没有在意,只觉得这是他的醉话,现在才深深体会到其中的深刻含义。第一次独立承担方案,我带领团队经过反复十多次的修改,熬了七八个通宵,本来已经得到总监的口头认可,原想着可以带团队出去庆祝一番,大家放松放松。没想到过了半天,原本喜滋滋的总监就阴沉着脸把我叫到办公室,紧接着就是一顿臭骂,大概就是说董事长看了方案后认为完全不符合他的思路,要求马上重做一份。虽然只能一个劲地赔着笑脸,可当时我心里郁闷得不行:当初我们正是按照总监所传达的董事长命令做的方案,怎么说不符合就不符合了呢?被批评了一顿不算,拿着这份原本号称已经通过的方案,再要求大家重新修改,肯定会士气大减……最后方案还是做出来了,不过经过这件事情,大家的干劲都有点受挫。
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现在总监布置任务,我总是觉得没什么干劲,因为不管做得多么努力,到最后他总是会阴沉着脸一通狂批,然后挑出一二三四条缺点来,要求重新来过。于是,原本一向苛求完美的我,现在的处事原则变成了“消极怠工”。看到自己现在的处境,我终于明白为什么当初前任经理会选择离开了。
自我减压很重要
●何超 38岁 心理咨询师
前不久,我接待了一名来访者小A。她长得很清瘦,面容憔悴,精神恍惚,伴有严重的失眠症状。小A原来是沪上某所名牌大学的高材生,毕业后找了一份收入非常高的工作,从事的行业是如今不少大学生都非常向往的投资银行,但是她却因为职业的重压,患上了忧郁症。
小A告诉我,她对自己要求非常高,所以从小到大几乎一直都是班级里的佼佼者,大学毕业后也顺理成章找到了最好的工作。成为一名金领之后,她依然恪守着自己的完美主义,想成为公司里最出色的研究员,于是每天加班加点,工作时间几乎要达到16个小时以上,但尽管这样努力,她却仍然无法企及自己给自己设定的高目标。“现在每天面对着电脑,我心情就会非常差,不知道自己该如何是好。”
其实,在过去几年中,因为工作重压而导致心理疾病的来访者不少。某项幸福感调查也表明,现在的职场人中有超过七成觉得自己不幸福。对于现代人来说,工作是生活重要的一部分,工作中的压力也自然存在,关键在于个人要能够通过心理调适自我减压,而不是让工作压力进一步造成自我的心理负担。